Franquias investem em integração de pontos de vendas
3 minutos A transformação do consumidor tem feito as franquias apostarem em uma nova estratégia de comunicação e venda. É o omnichannel, conceito que representa a integração de diferentes canais. Até pouco tempo, as marcas tratavam os compradores de duas maneiras distintas. Nas campanhas off-line, a linguagem era uma. Nas campanhas on-line, era outra. No entanto, ao perceber que o mesmo público podia estar nos dois lugares, as companhias começaram a rever isso, para se aproximarem do público-alvo. Transformação digital Os Continue lendo→