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Talk & Networking organizado pela startup Jeff conta com sugestões para expandir seus negócios O momento de crise econômica criou novas perspectivas para o brasileiro nos últimos anos, e um dos setores que cresceu com a chegada dos novos tempos foi o de pessoas que se interessaram pelo empreendedorismo. Segundo pesquisa da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), entre os novos empreendedores brasileiros, 61,8% disseram que abriram o próprio negócio depois de encontrar uma oportunidade de mercado. Tendo isso em mente, a Jeff, startup espanhola de serviços por aplicativo, está organizando o evento Talk & Networking, para apresentar os segredos da empresa que em um ano de atividade no Brasil já abriu 63 lojas em doze estados. O evento acontece no dia 28 de janeiro, às 21 horas, no Hotel Intercity Paulista, localizado na Rua Haddock Lobo, 294, no bairro da Bela Vista em São Paulo e contará com a presença do vice-presidente global de expansão da Jeff Christakis Theodorou, Sebastián Borreani que é o Head Global da FitJeff e Paulo Braga, gerente de expansão da Jeff, que irão comentar sobre o sucesso de negócio implantado no Brasil e em outras regiões do mundo. Outro ponto que será tocado nesta apresentação serão palestras que vão auxiliar investidores sobre algumas dúvidas que existem nesse mercado como, por exemplo, se investir em uma empresa de tecnologia precisa ser especialista da área, em como investir em uma franquia de alta lucratividade e se as startups são uma moda passageira. O evento é único e sua entrada é gratuita, para marcar presença, basta fazer a inscrição no site. O Talk & Network é uma excelente oportunidade para investidores e empreendedores se familiarizar sobre a área e conheçam maneiras de expandir o seu negócio.

Na dúvida entre qual serviço escolher é necessário fazer as contas Quando há um idoso na família que precisa de uma atenção especializada, costuma-se recorrer a opções para auxiliar o cotidiano. Segundo um levantamento do IBGE de 2016 no Brasil, o número de pessoas consideradas da terceira idade já ultrapassa 29,6 milhões sendo que vem aumentando gradativamente. Com isso especialistas em cuidados com a terceira idade e locais para atender essa demanda estão sendo cada vez mais procurados. Muitos acabam solicitando ajuda de terceiros para dar um suporte adequado aos seus entes queridos, já que devido a uma rotina de trabalho não possuem tempo hábil para dar a atenção devida. Além disso, a questão financeira, afetiva e também de privacidade em muitos casos pode influenciar e até mesmo a qualidade dos cuidados são questionadas por especialistas, pois o idoso necessita de diversos profissionais para ter excelência em cuidados e qualidade de vida, e eis cuidados na casa dos idosos são limitados em questões de profissionais e estruturas físicas.  “Quando se trata de alguém que necessite de cuidados específicos devido à uma doença, acaba sendo necessário um profissional qualificado durante as horas do dia. E com isso, a privacidade dos moradores fica comprometida”, explica Gustavo Brassolati, fundador da Vitória Spa. Outra opção é deslocar quem necessita para um residência assistida, onde haverá uma assistência de diversos  profissionais de forma integral, alimentação saudável. O ponto negativo dessa mudança é que não será mais o local onde o idoso passou muitos anos de sua vida e com isso, pode gerar desconforto, mas com toda certeza será o melhor para ele! Qual é a opção mais rentável? As opções são inúmeras, tendo desde um cuidador de meio período até integral, como residências assistidas. Um profissional com uma jornada de 12 horas custa em torno de R$1.600 no bolso do contratante mensalmente, segundo dados do mercado de trabalho para o cargo de Cuidador de Idosos, sendo que para um paciente acamado é necessário quatro na residência sendo a jornada de 36 horas semanai. Com isso a diferença do valor para uma residência assistida sai para mais de R$4.000, sendo mais compensador financeiramente inserir o idoso em um local apropriado. Quando há alguém que não pertence a família dentro do local pode causar certo desconforto, principalmente por conta da privacidade de cada um. “Apesar do deslocamento do idoso, ele terá atividades monitoradas, alimentação de acordo com as necessidades e o convívio com outros hóspedes”, comenta o empresário. Esses benefícios auxiliam a se sentir em casa e resulta em uma boa economia para os pagantes, que em suas casas podem ter gasto com alimentação e outros profissionais da saúde para dar uma assistência centralizada. Além disso, ao conviver com pessoas fora do círculo apenas familiar melhora o nível de felicidade e estresse que pode ser gerado pelo isolamento em casa. As atividades também melhora a capacidade cognitiva e de habilidades dos residentes sendo que todas as opções se encontram no mesmo local.

Resultados também apontam o Brasil como o 7º maior mercado consumidor do mundo nesta época   O Brasil atualmente é o 7º maior mercado consumidor no feriado de Natal do mundo, no entanto, segundo a pesquisa de comportamento divulgada pela Ferratum, empresa de empréstimo online sem burocracia, a previsão é de que 80% dos brasileiros em 2019 querem gastar menos ou mesmo valor do que gastaram nos feriados de festas comparado ao ano anterior. A pesquisa teve mais de 23 mil entrevistados em todo o mundo. Essa é a nona pesquisa produzida e divulgada pela Ferratum que, neste ano, obteve mais de 23 mil entrevistados em 14 países. A empresa faz esse estudo com o objetivo de compreender o comportamento do público brasileiro no período de festas de fim de ano em relação a população de outros países. Segundo Guy Levy, diretor geral da empresa que produziu o BARÔMETRO INTERNACIONAL DE NATAL 2019 DA FERRATUM, os números apontam uma cautela do brasileiro em relação aos gastos para essa época, visando aproveitar o 13º salário para quitar dívidas. “O que nossa pesquisa mostrou é que, agora, a população está mais atenciosa a um planejamento financeiro e focada em quitar dívidas, o que resulta em um conservadorismo nesse mercado de fim de ano, porém, cria situações mais confortáveis para um possível poder de compra no futuro”, afirma o diretor geral da Ferratum Brasil. A pesquisa aponta outros pontos interessantes da intenção da população do Brasil neste fim de ano. Comparado a outras populações, o brasileiro é o povo que mais viaja nessa época de feriado no fim do ano, com 31% da amostra, seguido dos romenos e dos australianos com 25%. No entanto, mesmo disparado à frente nesses números, viajar não é a prioridade dos brasileiros. Pegando a amostra analisada com entrevistados no Brasil, apenas 12% gastam em viagens para território nacional, a intenção da população é de 23% em gastos em geral e 21% em comprar roupas, 6% para compra de eletrônicos e atividades para as crianças.

Chelsea Burgers & Shakes é mais uma franquia fundada pelo grupo PDMG, que tem sucesso na área de entretenimento airsoft e redes de “coffee to-go”   Desfrutando do mesmo sucesso obtido com a expansão de franquias de diversos segmentos, desde entretenimento airsoft até lojas de “coffee to-go”, o grupo PDMG continua a expandir sua linha de franquias com a Chelsea Burgers & Shakes, loja voltada para o setor de gastronomia. A primeira loja da franquia está sediada na cidade de Curitiba-PR, na Rua Marechal Hermes, 113, no Centro Cívico. A Chelsea é uma hamburgueria que se inspira em cenários da cidade de Nova Iorque, nos Estados Unidos, investindo em um ambiente agradável através de uma arquitetura robusta e industrial, conceito que consegue abranger todos os públicos da região seja em um happy-hour ou encontros em família. O cardápio também faz parte da temática do restaurante, tendo a disposição do cliente hambúrgueres, milk-shakes, waffles, petiscos, chopp, drinks e muito mais, tudo com o intuito de representar o ambiente de forma descontraída e mantendo a fidelidade do tema escolhido para a franquia. “Nossa ideia com a franquia foi acabar com o estereótipo desses locais e criarmos um produto que recebe um grupo de amigos para um happy hour, famílias em confraternizações. E a Chelsea Burgers & Shakes é isso, unir as pessoas em um ambiente diferente e aproximar esse público de um cenário que muitas vezes esteve na sua TV em filmes ou séries”, disse Vinicius Delatorre, sócio e diretor operacional da franquia.

Em qualquer fase do seu negócio, a comunicação é fundamental para falar com o público posicionar-se no mercado. Sendo assim, em algum momento toda empresa já fez a seguinte pergunta: Investir em uma agência de marketing digital ou em uma equipe interna? Contudo não é tão simples respondê-la. São muitas variáveis que devem ser consideradas antes da tomada de decisão. Sabendo disso, a Camelo Digital, referência no mercado de marketing digital, escreveu este artigo para ajudar empresas a tomarem a melhor decisão. Fique ligado nos prós e contras de cada uma e entenda qual é a melhor opção para você. Quais as diferenças entre Agência de Marketing Digital e Equipe Interna? O marketing e o branding assumem papel fundamental para o posicionamento da sua marca, produto ou serviço dentro do mercado. Dessa forma, independentemente de quais estratégias você irá utilizar, colocá-lo em prática é fundamental. Mas para saber como fazer isso, entenda as diferenças entre as possibilidades promovidas por agências ou por equipes internas. Uma equipe interna, como o próprio nome sugere, diz respeito a funcionários contratados e treinados pela sua empresa a fim de criar estratégias de marketing. Ou seja, sem terceirizações no setor de comunicação. O tamanho da equipe pode variar de acordo com o tamanho e necessidades das empresas. A agência, por sua vez, permite que a empresa descentralize o marketing. Isso porque, como é composta por profissionais experientes, elas fazem todo o trabalho para promover uma marca, produto ou serviço. No mercado você pode encontrar agências com diferentes abordagens e focadas em demandas diferentes. Dessa forma, companhias de todos os portes podem contar com esse serviço. Ambas devem estar alinhadas com os objetivos e valores da empresa contratante, porém as diferenças entre as duas são muitas. Enquanto uma equipe interna oferece profissionais dedicados integralmente à sua marca, a agência permite que você não tenha trabalho ao treinar, pois já conta com especialistas em marketing.  Assim, independentemente das diferenças, tanto a agência quanto a equipe interna podem fornecer grandes resultados. Para tanto, cabe a você saber escolher a ideal para o seu negócio. Veja a seguir como saber qual é a mais adequada para sua empresa. Como saber qual é a mais adequada para o seu negócio? Como dissemos, não existe uma opção melhor que a outra. Tudo vai depender das demandas, objetivos e carências da empresa contratante. Sabendo disso, separamos todos os fatores que devem ser levados em conta para que você faça o investimento correto. Tempo de retorno  Quando falamos em retorno, não queremos dizer necessariamente que uma dará mais resultados que a outra. Por outro lado, mesmo que sua equipe interna esteja vivenciando diariamente sua marca, podemos dizer que a agência é capaz de oferecer retorno em um menor prazo.  A agência de marketing já conta com profissionais qualificados e, muitas vezes, com experiência até no seu nicho. Além disso, a menos que sua capacidade de investimento for muito alta, a agência contará com mais profissionais. Sendo assim, a equipe interna torna-se mais vantajosa apenas quando é possível contratar especialistas para todas as áreas. Criatividade A criatividade é uma característica que move o setor de comunicação de uma empresa. Todo profissional de marketing qualificado deve desenvolver, portanto, essa habilidade de se reinventar todos os dias.  Optar pela agência não significa que você terá mais criativos a disposição. Por outro lado, as rotinas e metodologias de trabalho podem definir a variedade em resultados entregues. Entenda esse cenário.  Para desenvolver um trabalho criativo, estar exposto a uma variedade de mercados pode ser mais vantajoso. Ou seja, a agência leva uma vantagem nesse aspecto. Afinal, ter uma equipe interna inteiramente dedicada ao seu negócio pode estagnar a criatividade dos profissionais. Porém internalizar esse setor também tem suas vantagens nesse sentido. Bons trabalhos também necessitam estudo da concorrência, assim os especialistas dedicados integralmente à sua marca saem em ampla vantagem. Além de conhecer melhor o mercado, caso a agência trabalhe com algum concorrente da sua área, pode haver conflito de interesses.  Essa é uma realidade para todos que estão implementando o marketing na empresa. Então, falando em criatividade, há prós e contras para os dois lados. Cabe a você adaptar essas condições à sua realidade.  Disponibilidade É verdade que as agências oferecem um serviço completo, auxiliando desde o planejamento até a mensuração de dados. Além disso, elas também precisam respeitar prazos e entregas pré estabelecidas em contrato. Por outro lado, quando o assunto é disponibilidade, as equipes internas levam vantagem. Uma agência de marketing lida com outros clientes e, embora dediquem o tempo necessário para seus projetos, não conseguem suprir todas aquelas “exceções” que aparecem no cotidiano. Ou seja, com uma equipe interna é possível ter maior controle sobre os processos. Consequentemente, tem maior capacidade para atender urgências e fazer relatórios fora aqueles pré determinados.  Investimento O investimento é um dos principais fatores a ser levados em conta na hora dessa escolha. Afinal, nem todas as empresas possuem o mesmo orçamento de marketing, não é mesmo?  Ao escolher contratar uma equipe interna, os custos devem respeitar os objetivos de comunicação da empresa. Para aqueles que almejam alto, fora os custos com as ferramentas de trabalho, deve se considerar os salários de gerentes e funcionários especialistas por diversas áreas. Nesses casos, os gastos costumam superar os das agências.  Já para as empresas menores, nas quais a demanda também é menor, poucos funcionários dão conta do recado. Sendo assim, passa a ser menos custoso do que a contratação de um serviço terceiro. A maior parte das agências possui um custo pré definido e, às vezes, negociável. Além disso, a grande vantagem dela para aqueles com menor capacidade de investimento, é que ela cobre todos os gastos extras, como treinamento, ferramentas e encargos trabalhistas. Enfim, pense seus gastos a longo prazo e faça a escolha certa.   Agência de Marketing ou Equipe Interna: Qual é a melhor alternativa para sua empresa? Visto todos os fatores que devem ser levados em conta antes da tomada de decisão, é possível concluir que tudo vai depender do seu orçamento para comunicação. Além disso, você precisa ter metas de marketing bem definidas para saber até onde está disposto a ir. Para startups, pequenas e médias empresas, onde não é possível investir em grandes estruturas, a opção mais recomendada é a agência. Com ela você terceiriza todos os procedimentos que seriam feito por uma equipe interna e ainda se livra de gastos como ferramentas e encargos trabalhistas.  Grandes empresas, as quais têm maior capacidade financeira, devem ter uma equipe completa de comunicação. Afinal, transformar a área de comunicação em um setor interno proporcionará bons resultados, além disso com mais controle sobre funcionários e processos.  Por outro lado, mesmo que, em qualquer caso, a empresa opte pela equipe interna, o serviço de terceiros não deve ser completamente descartado. Agências preparadas para todas as demandas também oferecem consultoria aos seus clientes. Nesse sentido, você consegue potencializar a capacidade dos profissionais contratados por meio da experiência de quem domina o mercado.  A Camelo Digital é uma agência de marketing digital completa, assim podemos ajudar você em todas as fases do seu negócio. Contamos com especialistas em todas as áreas para entregar soluções em estratégias de comunicação. Solicite um orçamento conosco e veja as vendas da sua empresa decolar. 

Investimento inicial para adquirir uma unidade da franquia é a partir de R$ 28 mil Rede está representada em mais de 200 cidades com 85 unidades franqueadas de norte a sul do Brasil A Doutor Sofá, rede líder nacional no segmento de limpeza e impermeabilização de estofados, criada em 2013 pelo empresário Willian Tamara em Joinville (SC), apresenta um modelo de negócio que permite autonomia e flexibilidade de horários. Assim, o franqueado também pode trabalhar de casa e conciliar suas atividades domésticas e acadêmicas, por exemplo. Além disso, a rede pertence a um dos mercados que mais cresce e representa uma fatia de mercado importante. De acordo com a Associação Brasileira do Mercado de Limpeza Profissional (Abralimp), o setor emprega mais de 760 mil trabalhadores no Brasil e movimenta R$ 18 bilhões ao ano. O fundador da Doutor Sofá, Willian Tamara, reforça o quanto o segmento tem potencial de negócio e rentabilidade. “Todos temos um sofá, um colchão, algum móvel que contenha estofados para higienização ou precise de impermeabilização. O mercado é gigantesco e cheio de possibilidades, tanto em condomínios, casas, quanto no universo corporativo”, afirma Tamara. Ele também explica que investir em uma unidade de franquia da área também é menos arriscado por ser um modelo já testado e replicado com empreendedores que têm como objetivo continuar o trabalho sério e alinhado da rede franqueadora. Em junho deste ano a Doutor Sofá foi eleita pela Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, como a Melhor Franquia de limpeza de estofados do Brasil. Nessa mesma pesquisa, recebeu uma das 10 maiores pontuações no quesito “satisfação de franqueados” dentre as mais de 400 marcas participantes. Para quem pensa em investir na franquia, o investimento inicial é a partir de R$ 28 mil com prazo de retorno estimado entre 06 e 12 meses. Sobre a Doutor Sofá Criada em 2013, a rede faz limpeza especializada e impermeabilização de estofados, como sofás, colchões, estofados de automóveis, poltronas, carpetes, dentre outros. Presente em mais de 200 cidades, a empresa tem como fundador o empreendedor Willian Tamara, nascido em Bento Gonçalves (RS). O empreendedor trabalhou em diversos segmentos até se identificar com o ramo de franquias e se tornar fundador da Doutor Sofá, líder nacional no segmento de limpeza e impermeabilização de estofados e que atualmente fatura mais de R$ 10 milhões.

Com pioneirismo no ramo das cafeterias brasileiras, a Mais1 – Coffee To Go é mais uma rede franqueadora da holding paranaense PDMG Café quentinho, fornadas de pão de queijo, croissants e cookies a um clique. Por meio de um totem com touch screen, instalado em compactas lojas de até 15 m², o cliente pode solicitar o pedido, pagar e buscar no balcão com o atendente – tudo em até 05 minutos, aproximadamente. Esta é a principal proposta da nova marca da holding PDMG, a Mais1 – Coffee To Go. Criada em Curitiba (PR), reduto de torrefadoras de café, a nova rede vem com o intuito de facilitar o dia a dia das pessoas unindo tecnologia e autoatendimento. “Seremos cafeterias de rua, em espaços compactos, com um cardápio de alta qualidade. Tudo isso atrelado a uma experiência de autoatendimento, para entregar maior agilidade aos consumidores e a preços justos. O café espresso, por exemplo, custará R$ 3,50, e café gelado a partir de R$ 7,00”, explica Hilston Guerim, sócio-fundador da Mais1. De acordo com ele, a ideia de criar a empresa surgiu a partir de viagens pelas principais capitais do mundo. “Tivemos como objetivo trazer o conceito to go para o Brasil, unindo o rápido com o prático. Por isso, criamos um plano de negócios simples, de fácil operação, fácil controle de estoque e caixa, pequenos pontos com aluguéis menores e uma equipe de atendimento simplificada e reduzida”, pontua Guerim. O conceito por trás do nome Mais1 remete à ideia de facilidade que existe na proposta da rede e também do objetivo de expansão. “Pedir mais 1 café, mais um pão de queijo ou qualquer outro produto de nosso cardápio em poucos cliques. Essa facilidade e nova experiência de consumo em estabelecimentos físicos nos dá boas expectativas de revolucionar este mercado de cafés e lanches rápidos com a abertura de mais e mais unidades Mais1 pelo país”, define Gare Marques, sócio e diretor de marketing da rede. Além de ambientes menores, a rede de cafeterias também preza por cardápio enxuto. Serão apenas 14 itens, inclusive, com quatro horários diferentes e fixos para cada saída de pão de queijo, croissant e cookie. “Acreditamos que dentro da rotina do nosso cliente ele vai ter na cabeça que na Mais1 teremos sempre um produto fresco”, explica o executivo. Primeiras lojas A primeira loja da Mais1 deve inaugurar em outubro, na cidade-sede da franqueadora, em Curitiba (PR) – as outras quatro já negociadas devem estar em operação ainda neste semestre. Os empreendedores interessados em investir em uma loja Mais1 de qualquer cidade do Brasil devem se preparar para investimento inicial de R$ 90 mil (já com taxa de franquia), com faturamento médio bruto R$ 35 mil e lucro de 15%. Além da Mais1, a holding de franquias PDMG tem sob seu guarda-chuva as marcas Sniper (rede de entretenimento airsoft), Chelsea Burgers & Shakes (rede de hamburguerias premium), Novo de Novo (rede de limpeza de estofados e impermeabilização) e Rio Custom (sandálias fashion para exportação).

A mensageira investidora, Greice De Bem Noro, primeira micro franqueada da Rede, inaugura nova unidade junto ao Mercado Público de Santa Maria, contabilizando três franquias da Nação Vende na cidade gaúcha  A Nação Verde, rede de franquia de alimentos, suplementos e cosméticos naturais, abre, no dia 24 de agosto, mais uma unidade na cidade de Santa Maria, município do Estado do Rio Grande do Sul. A nova loja é a terceira franquia da consultora e docente na área de gestão, Greice de Bem Noro, que terá como sócio administrativo seu filho Henry Dalla Lana. A nova loja, localizada no Mercado Público de Santa Maria, conta com 45 metros², sendo 12m² de bistrô, e 33 metros de loja com estrutura de pallets, 100% sustentável. Além disso, é a primeira franquia da Nação Verde, no Brasil, que conta toda a linha de produtos a granel. Então, além de toda a linha da rede de franquias à granel, o consumidor poderá se deliciar, no local, com produtos e alimentos saudáveis que poderão ser degustados na hora.  A unidade é uma loja voltada ao mercado público que, de acordo com a investidora  “poderá alcançar novos nichos de mercado, conseguir atingindo novos públicos, visando levar mais sabor e mais comida de verdade para os consumidores”. A nova unidade fica na Rua Manoel Ribas 203, entrada pela Vila Belga – Centro, Santa Maria – RS, 97010-190.  História Greice, que atuava como docente a mais de dez anos e consultora na área de Gestão, sempre sonhou em abrir seu próprio negócio que, para ela, deveria estar alinhado aos seus valores e propósito de vida. Assim, “em 2012, comecei a pesquisar diversas franquias para, inicialmente realizar benchmarking em modelos de negócios  e, neste processo conheceu a Nação verde, que se alinhava ao seu desejo de ser um empreendimento que fosse sustentável, que voltava-se a saúde, alimentação e, acima de tudo, tinha uma causa, um propósito. Visitei diversas marcas, e fui tratada como uma máquina replicadora, em todas elas, a única que me tratou como um ser humano foi a Nação Verde”, afirma Greice.  Depois de muita pesquisa, ela foi conversar com o presidente da Nação Verde, Ricardo Cruz e na conversa, ele disse para ela que valorizava muito mais um olhar que transmitia interesse e paixão na sustentabilidade do que um currículo. “Isso me conquistou na hora e decidi fechar a compra”, conta. A primeira loja foi aberta em 2014 com 80% do valor financiado. A cidade de Santa Maria contava com mais de 20 lojas no mesmo setor e a empreendedora, Greice, conseguiu chamar atenção pois, diferente das outras, ela estava trabalhando com saúde e qualidade de vida e com foco real nas necessidades de seus consumidores, imprimindo um “jeito diferente” de se relacionar com as pessoas e com o mercado. “É fácil copiar o que temos, o difícil é copiar quem somos!”. No começo deste ano, 2019, veio a oportunidade de expandir a marca em Santa Maria e conseguiu abrir mais uma unidade. “A escolha do local da terceira loja junto ao Mercado Público é muito mais que mais um negócio pois, todos nós empresários deste local, somos heróis que estão apostando na revitalização e renascimento do “Coração de Santa Maria”, apostando na herança deixada pelos Ferroviários, instalada na região da Gare e da Vila Belga e quando esta oportunidade surgiu, não pensamos duas vezes”, completa Greice.

A  Pinta Mundi Tintas, rede especializada em lojas de tintas, firmou parceria com uma das principais fabricantes do segmento, a Sherwin-Willians e o Cinemark, maior rede de cinemas do Brasil. Nas compras acima de R$200,00 em produtos Sherwin-Willians, em uma das lojas Pinta Mundi Tintas, você ganha um par de ingressos para o Cinemark. A promoção é válida para o mês de setembro, de segunda a quarta em todas as salas Cinemark do país.  “Sempre queremos proporcionar o melhor para os nosso clientes, e sabemos que firmando parceria com essas duas grandes empresas, estamos no caminho certo” afirma Nassim Katri, CEO e fundador da Pinta Mundi Tintas.  No site da Pinta Mundi Tintas você encontra o endereço de todas unidades e as melhores solução em tintas – www.pintamunditintas.com.br

Uma das maiores marcas de colchões do país apresenta o seu conceito dormir e viver bem A Probel, uma das maiores marcas de colchões do país e com quase 80 anos de mercado, tem como próximo desafio mostrar ao seu consumidor qual é o real significado de dormir bem. Para o segundo semestre de 2019, a Probel apresenta uma nova marca e um novo posicionamento, mas com a inovação de sempre. Com o conceito “Por uma vida mais pró”, a marca se baseia em dois importantes pilares: qualidade de vida e inovação com o uso de novas tecnologias para o sono. “Nosso principal objetivo hoje é orientar o consumidor sobre a tecnologia do colchão e a qualidade do sono, facilitando o momento da escolha do melhor colchão”, explica Ricardo Pinto, Diretor de Marketing da Probel. A marca quer mostrar para o seu consumidor o que é qualidade do sono e comprovar o quanto ele é fundamental para o rendimento de cada pessoa ao longo do dia, fazendo parte de um estilo de vida. “A promessa da marca é muito simples e básica: garantir ao consumidor uma boa noite de sono para o melhor rendimento ao longo do dia” completa Ricardo.  A nova campanha da Probel será veiculada nas principais plataformas on-line e off-line, além de estar em todos os pontos de vendas da marca.  A Probel, que continua com o seu processo de expansão, projeta terminar o ano de 2019 com mais 200 lojas em todo o país, comunicando ao seu consumidor a importância da qualidade técnica e diferencial dos seus produtos em vários aspectos da vida. “Porque um Probel não é feito só para dormir. É feito para viver. Feito para assistir a um filme no fim de um dia de trabalho, contar uma história para o filho, abraçar quem a gente ama. É onde pensamos no futuro, fazemos planos, sonhamos. Até acordados”, analisa o diretor. A qualidade do sono é cientificamente comprovada como fator fundamental para o funcionamento de todas as funções vitais do organismo e está diretamente ligada à qualidade de vida de cada pessoa. Ou seja, quanto mais respeitamos as horas de repouso necessárias e aliamos isso à qualidade e tecnologia de um colchão, mais estamos dispostos e preparados para enfrentar os desafios do dia a dia, assim como estamos mais receptíveis para desfrutar as coisas boas da vida. “Isso é uma vida mais Pró”, finaliza Ricardo Pinto.   Sobre a Probel Fundada em 1940 e reconhecida como uma marca de prestígio nacional, criadora de conceitos e inovações, a Probel consolidou-se como uma marca referência no mercado, oferecendo aos seus revendedores e clientes o que há de melhor em excelência e tecnologia do sono. Nos anos 80, tornou-se a maior marca de colchões da América Latina, recebendo reconhecimento do mercado por seus esforços desde então.  Uma das marcas mais desejadas pelo consumidor, sentimento transferido de geração para geração há 80 anos, a Probel oferece a certeza da melhor compra. Sobre o Grupo Pelmex Fundado em 1958, o Grupo Pelmex é uma das empresas líderes no Brasil na fabricação de colchões e detém a licença de produção das marcas Probel, Pelmex e Prodormir. Com fábricas em Cuiabá (MT), Manaus (AM), Aparecida do Taboado (MS), Aparecida de Goiânia (GO) e Campina Grande (PB) produz mensalmente cerca de 35.000 colchões, além de estofados e poltronas reclináveis. O grupo mantém atualmente cerca de 600 colaboradores em todo o país.     

Dados do Boletim Epidemiológico de Sífilis, publicado em novembro de 2018 pelo Ministério da Saúde, apontam o aumento no número de casos de sífilis no Brasil em todos os cenários da infecção.  A sífilis é uma infecção sexualmente transmissível (IST) causada pela bactéria Treponema pallidum. Normalmente, ela apresenta fases distintas com sintomas específicos (primária, secundária e terciária) que é intercalada por períodos latentes. Por isso, ela é conhecida por ser um mal silenciosos e requer cuidados. A apresentação dos sinais e sintomas da doença é muito variável e complexa. Quando não tratada, evolui para formas mais graves, podendo comprometer o sistema nervoso, o aparelho cardiovascular, o aparelho respiratório e o aparelho gastrointestinal.  Na sífilis primária, o primeiro sintoma é o aparecimento de uma lesão única no local de entrada da bactéria. Quando a sífilis não é tratada na fase primária, evolui para sífilis secundária, podendo ocorrer manchas no corpo, que geralmente não coçam, incluindo palmas das mãos e plantas dos pés. Pode ocorrer também febre, mal estar, dor de cabeça e ínguas pelo corpo. Na sífilis terciária, há o aparecimento de lesões cutâneas, ósseas, cardiovasculares e neurológicas, podendo levar a morte. Em comparação ao ano de 2016, foi observado um aumento de 28,5% na taxa de detecção em gestantes, 16,4% na incidência de sífilis congênita e 31,8% na incidência de sífilis adquirida. No Brasil, a população mais afetada pela doença são as mulheres, principalmente as negras e jovens, na faixa etária de 20 a 29 anos. Mas por que houve esse aumento nos casos de sífilis nos últimos anos e não para de crescer? Existe uma série de fatores complexos – e sociais – que podem estar relacionados a esse aumento, não só no Brasil, mas como mundial. O primeiro fato a ser abordado é o fato da nova geração ter parado de se preocupar tanto com essas doenças. Outro elemento importante foi a falta de penicilina benzatina (benzetacil) em hospital – cenário que ocorre desde 2016. A penicilina é um antibiótico que é administrado como injeção e impede a progressão da sífilis, principalmente se ela for aplicada no primeiro ano após a infecção. Nesse contexto, o diagnóstico laboratorial desempenha papel fundamental no combate à sífilis, por permitir a confirmação do diagnóstico e o monitoramento da resposta ao tratamento A EUROIMMUN Brasil, empresa de origem alemã líder mundial em soluções para diagnósticos laboratoriais, disponibiliza, em território nacional, testes treponêmicos e não treponêmicos.  O teste de  imunofluorescência indireta, FTA-Abs, contém BIOCHIPS com esfregaços bacterianos de Treponema pallidum e é utilizado para a pesquisa de anticorpos humanos (IgG ou IgM) em amostras de plasma ou soro. O teste apresenta sensibilidade média de 87% e especificidade de 96%. O outro teste diagnóstico da EUROIMMUN Brasil utiliza o método ELISA que fornece um ensaio in vitro quantitativo ou semiquantitativo para anticorpos humanos da classe IgG ou IgM contra a doença em soro ou em plasma. Os poços da microplaca são revestidos com uma mistura de 4 antígenos de Treponema pallidum: p15, p17, p47 e TmpA.O kit ELISA possui sensibilidade e especificidade de 100%.

Se você corre apenas para se exercitar, pelas ruas do bairro ou na esteira, mesmo não tendo pretensões de se tornar um corredor profissional, cuidado: você também precisa de um tênis adequado para não se prejudicar fisicamente. É comum acharmos que, só porque corremos por hobby, não precisamos investir em bons sapatos, mas os especialistas alertam: as lesões causadas por esse tipo de atividade podem começar silenciosas, mas têm potencial para se tornarem muito debilitantes a longo prazo. Estatísticas chegam a afirmar que até 76% dos corredores de rua sofrem pelo menos uma lesão em um ano de prática, e quase metade vai sofrer novamente com o mesmo problema dentro de um período maior. Entre as lesões mais comuns, estão a tendinite de aquiles, contusão no menisco, canelite, torções, entre outras. Mas com cuidados simples, isso pode ser evitado. A variedade de tecnologias existentes hoje para os mais variados modelos de tênis de corrida oferece opções para todas as modalidades de exercícios. Veja abaixo alguns pontos a se observar no calçado antes de escolher qual é o ideal para você: Amortecimento Um tênis com amortecimento reforçado é muito importante para os corredores. Isso porque, com o impacto da corrida, os membros inferiores sustentam em torno de 1,9x o peso do corpo do corredor em uma corrida leve. Para corridas de maior impacto, esse peso pode chegar a até 3x o peso do corpo. Para preservar os tornozelos e as pressões no joelho, o amortecimento é fundamental. Um exemplo é o Nike Air VaporMax Plus. Distribuição da sola Poucos atletas se atentam a essa fato, mas existem três diferentes tipos de pisadas e, para que você esteja completamente seguro, é necessário que o seu tênis se adeque à sua pisada de forma perfeita. Os tipos de pisada são a provada, quando o ênfase no chão está na parte de dentro dos pés, a supinada, quando o ênfase está na parte de fora dos pés e a neutra, quando o toque no solo está bem distribuído no pé inteiro. Usar um tênis para o tipo de pisada diferente da sua pode gerar desgaste articular, dores crônicas e contusões de quadril e coluna. O Mizuno Horizon é uma ótima escolha para quem é dono de pisada pronada, por exemplo. Ventilação Uma característica importante para quem corre é a ventilação do calçado, principalmente para quem mora em regiões quentes. Isso promove conforto para quem corre e evita maus odores. Um tênis bastante ventilado é o Adidas Duramo Lite 2. Outras características de um tênis para a prática de exercícios físico é a estabilidade, amortecimento focado em uma das partes do pé, impulso e tração. Ao conhecer o seu tipo de pisada, objetivo do exercício.

Fabricante de colchões aposta em distribuidores ao invés de lojas físicas ou e-commerce Nada de loja física ou e-commerce. Muitas empresas brasileiras têm optado pelo modelo de venda direta para lucrar mais. Sem os custos com essas operações, esses negócios investem em captação de equipe, treinamento sobre o produto e vendas. Em meio à crise financeira, a venda direta se tornou uma das principais alternativas de fonte de renda dos brasileiros. Em 2017, o setor movimentou R$ 45,2 bilhões, por meio de 4,1 milhões de empreendedores ativos no país, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Vendas Diretas (Abevd). Algumas das maiores marcas brasileiras do setor são Avon, Jeunesse, Natura e Nipponflex. Essas empresas têm em seu propósito a criação de novos empreendedores, seja por meio da criação de oportunidades para aliviar momentos de crise financeira, seja como transformação em principal fonte de renda de uma família. Quem se interessa por representar marcas é avaliado e passa por treinamentos intensivos para entendimento do produto, funcionamento, benefícios e compreensão sobre táticas e abordagem de venda. Porém, mesmo com todos os treinamentos e seleção dos distribuidores, a marca não está livre de fraudes. Há pessoas que vendem produtos na internet sem autorização. “Achamos importante esclarecer que não vendemos online. Não compactuamos com práticas comercial por esses canais de venda e não podemos garantir qualquer garantia ou controle de qualidade”, afirma a organização. Conheça os produtos da marca no site www.nipponflex.com.br

A Agência 242, especializada em marketing digital, começa a atender, em agosto, a conta da ASW Racing, empresa focada em oferecer soluções de produtos modernos e de qualidade para motociclistas e ciclistas. A empresa será responsável por toda a estratégia digital da marca. Além disso, a 242 também conquistou, neste mês, a conta Paulo Mauro, incorporadora e construtora que, com 63 anos, já construiu mais de 2,7 milhões de metros quadrados e entregou 130 edifícios residenciais, além de empreendimentos industriais, comerciais e hoteleiros.  “Vencer a concorrência dessas duas grandes marcas, de ramos totalmente diferente, mostra que somos capazes de atuar com o marketing digital em todos os segmentos disponíveis e que conseguimos realizar uma estratégia para cada empresa, independente da área onde ela atua”, explica Pedro Hermano, diretor de criação da Agência 242.  Para a ASW Racing, a agência 242 fará um planejamento focado para que eles consigam atingir o objetivo que é ser a marca líder em roupas, equipamentos e acessórios de motociclismo e ciclismo do mercado nacional.  Já para a Paulo Mauro,  o planejamento compreende uma visão 360 graus de comunicação, onde será identificado o público-alvo e os novos canais de comunicação que podem estreitar o elo do consumidor e da construtora. 

Após a síndrome de burnout ter sido reconhecida como uma doença pela OMS, ela passou a ser ainda mais discutida na grande mídia, o que é bom, considerando o aumento constante de afastamento do trabalho em razão dos transtornos mentais. Quanto mais se discute e se explana do que se trata, maior é a tendência de se buscar o tratamento adequado. Este artigo apresenta alguns aspectos da síndrome de burnout que devem ser compreendidos de maneira mais profunda e adequadamente. Vale ressaltar que a boa notícia é que sim, é possível sair desse estado psicológico de sofrimento para uma condição mais confortável, especialmente pelo processo psicoterapêutico, associado a outras boas práticas como boa alimentação e exercícios físicos. A notícia ruim é que ainda algumas pessoas resistem em buscar o tratamento adequado, ou por desconhecimento ou por preconceito. Existem ainda aquelas que “delegam” aos medicamentos a responsabilidade da cura, ou até mesmo acreditam que seja apenas “uma fase” e que logo vai passar, magicamente. A síndrome de burnout está associada à um determinado padrão de comportamento e a cura jamais ocorrerá se não houver mudança neste padrão. Os próximos 7 tópicos auxiliarão na melhor compreensão desta desordem emocional que tem afetado cada vez mais pessoas no Brasil e no mundo. Síndrome de burnout é diferente de depressão e transtorno de ansiedade Apesar de certa similaridade dos sintomas, a síndrome de burnout se diferencia da depressão, ansiedade ou até mesmo o transtorno bipolar pela sua relação direta com questões do trabalho, seja esta decorrente por trabalhar muitas horas seguidas, sob muito estresse ou em locais com ambientes hostis.  A síndrome de burnout pode num determinado momento avançar para outro transtorno específico, mas também é possível que uma pessoa que já tenha alguma desordem emocional prévia, tenha mais sensibilidade para desenvolver a síndrome de burnout, ainda que não tenha pesquisas que afirmem isto categoricamente.  Independentemente de qual transtorno esteja se manifestando, o mais importante é buscar ajuda especializada de um psicólogo ou psiquiatra para fazer a avaliação e tratamentos adequados. Cuidado com vídeos “motivacionais” que incitem comportamentos contrários à nossa biologia: síndrome de burnout não é a doença dos “vencedores”, nem de “perdedores”. Ainda que não se tenha associado da síndrome de burnout com a ideia de sucesso ou vitória, existem situações que que associam o excesso de trabalho ou a privação de sono como ações necessárias para todos que almejam o sucesso. Não cabe neste artigo debater o conceito de sucesso, mas cabe reforçar que especificamente no que tange a privação de sono, além de perda de memória, aumento da obesidade, diminuição da capacidade de concentração, aumento o índice da ocorrência de acidente vascular cerebral no médio prazo, além de reduzir a expectativa de vida.  Qualquer coisa que seja contra a biologia da vida deve ser considerada como anormal. Uma das razões da síndrome de burnout é exatamente o excesso de horas trabalhadas, de maneira descomunal. Algumas carreiras como, por exemplo, médicos em período de residência, têm cargas horárias semanais de 120 horas semanais – ainda que isso não seja o previsto em contrato. São 17 horas em média por dia considerando 7 dias.  Outro exemplo são as pessoas que assumem suas obsessões pelo trabalho como algo normal, pois é somente assim que elas entendem que os bons resultados acontecerão. Esta lógica representa uma meia verdade, pois pode ser que bons resultados profissionais ocorram, mas ao custo de um estresse ou esgotamento emocional, e isto também é resultado – negativo para a saúde. Além do mais, uma pessoa obcecada pelo trabalho, ainda que ela não perceba o mal que faz a si mesma, pode contaminar negativamente suas relações humanas, seja com uma pressão desmedida direcionada à equipe que gerencia ou a recorrente ausência de participação mais ativa do dia a dia de seu lar, junto a seus familiares ou das suas relações sociais. Não se trata de assumir que trabalhar menos horas, por exemplo, é algo extremamente simples de se mudar. Mas é preciso que cada profissional tenha em mente qual é a medida aceitável para sua saúde e harmonia de vida. A síndrome de burnout não se cura com equilíbrio, e sim com harmonia, conceitos sutilmente diferentes. Na mitologia grega a Harmonia é filha de Ares, deus da guerra e Afrodite, deusa do amor. Simbolicamente isto significa que a harmonia é resultante de uma dinâmica de opostos que se relacionam, que se intercambiam, que se movimenta para diversos lados. Já o equilíbrio prevê que duas partes com valores equivalentes compensam uma à outra, de forma estática. Talvez exista uma confusão entre a ideia de equilíbrio e do “caminho do meio”, especialmente proclamada pelo budismo. Contudo, o caminho do meio budista traz mais a ideia de harmonia do que equilíbrio. A natureza é harmônica. O corpo humano com sua biologia, é harmônico. As emoções também devem estar em harmonia. A diferença na harmonia não há esta relação de equivalência e constância, tal qual o equilíbrio. O preceito de equilíbrio não passa de mera ideação, porque na verdade, tudo que se sabe sobre aspectos psicológicos e biológicos leva à ideia de equilíbrio dinâmico, isto é, constante ação e reação de opostos que harmonicamente se complementam, desde as batidas do coração até a flexão dos músculos. Equilíbrio estático é para um artista, um equilibrista, mas para a vida é sinônimo de morte. Como isso, é esperado que eventualmente se trabalhe muito, muitas horas, com muita dedicação. O problema é quando este padrão vira regra. Colocado de outra forma, a doença se instala quando há um equilíbrio no trabalho, sem que exista o trânsito pelos outros diversos componentes da vida (família, lazer, amigos, diversão, etc.). Implicações da síndrome de burnout fazer parte das listas de doenças mentais da OMS. No que tange as consequências diretas para a vida dos profissionais, num primeiro momento, não tem muitas mudanças. Talvez a maior mudança ocorra na forma de se gerir isto nas empresas, com estatísticas e ações específicas para conscientização e no desenvolvimento de pesquisas futuros, sobre o dinamismo físiopsíquico da doença. Especialmente para os RHs das empresas, que monitoram as doenças que geram afastamento do trabalho, talvez a especificação deste transtorno permita a coleta de mais informações para construir ambientes de trabalho mais saudáveis e acolhedores. Em termos de tratamento, não existe novas recomendações. Elas permanecem as mesmas: diminuição de contato com o fator estressor, psicoterapia, exercícios físicos, atividades culturais, etc. Por que não existe um remédio específico? Ainda que a síndrome de burnout seja uma doença associada ao trabalho, a forma como ela se manifesta é muito específica. Em algumas pessoas os sintomas são parecidos com os da depressão em outras com os do transtorno de ansiedade, ou outros mais gerais. Se é cabível ou não o uso de medicamento, isso deve ser avaliado por um médico. A recomendação geral permanece: jamais fazer uso de medicamentos sem prescrição médica. O que é consenso entre os profissionais da saúde, é que o processo psicoterapêutico é sempre benéfico, uma vez que, para que a redução dos sintomas aconteça, é preciso que se mude padrões de comportamento. Essa mudança com frequência tem mais êxito quando realizada via acompanhamento psicológico. É importante destacar que se deve ter cuidado com a enxurrada de curas miraculosas apresentadas especialmente na internet por profissionais que não são da área da saúde.  O burnout não é sobre a relação com o trabalho e sim sobre a relação com a vida. Diversas pessoas trabalham muito e boa parte delas não desenvolvem a síndrome de burnout. Diversas pessoas trabalham em ambientes hostis, mas ainda assim não desenvolvem a síndrome de burnout. Algumas pessoas que vivem sob intensa pressão no trabalho, e também não desenvolvem síndrome de burnout. O que explicaria isto? Primeiro é necessário expressar que as relações de trabalho devem passar por mudanças que visem o bem-estar das pessoas, haja visto os diversos dados estatísticos que apontam para o crescente afastamento de pessoas em decorrência de crises emocionais, como depressão, transtorno de ansiedade ou síndrome do pânico. Já existem diversas iniciativas, como sala de descompressão, programas de saúde e bem-estar, dentro outros. São ações que apontam para um bom horizonte, mas por outro lado, também é preciso falar do ser humano individual e como ele mesmo se relaciona com o trabalho.  Toda e qualquer relação humana, seja uma relação amorosa, entre amigos, familiares e, claro, com o trabalho, antes de ser uma relação per si, é uma ideação. Ela acontece previamente no inconsciente e se manifesta de maneira projetada, interpretada pela consciência partindo dos recursos que ela tem à disposição para interpretar. Em outras palavras, raramente um chefe será tão bom quanto o desejo que ele seja. Raramente um parceiro ou parceira será tão perfeito ou perfeita, quanto o desejo que ele seja. Lidar com as pessoas tal como elas são é um desafio relacional para todas, pois as pessoas jamais serão espelhos da ideação que se faz delas. Porém, para compreender as pessoas tal como elas são, é preciso que se tenha o máximo de recursos na consciência para conhecer as pessoas sob diversas facetas, sem que isto seja sinônimo de um julgamento negativo. Por exemplo, se uma pessoa gosta de sertanejo em vez de rock, não significa que ela não seja alguém interessante para se relacionar, sob qualquer ótica relacional. Absolutamente tudo aquilo que não pode ser reconhecido pela consciência, será percebido como algo a ser evitado, um “invasor”. Ao se passar por uma crise como a síndrome de burnout, o que ocorre é uma infusão do inconsciente para a consciência, e o que está contido neste processo é eventualmente a descoberta de coisas que não conhecíamos, nem sabíamos sobre nós. É como se percebêssemos em nós mesmos uma dualidade: aquela pessoa que parecia tão forte, de repente se apresenta fragilizada; aquela pessoa tão determinada, de uma hora para outra não vê sentido em mais nada; aquele ser que parecia ser tão feliz, agora parece não ver alegria em nada. A síndrome de burnout sugere um olhar simbólico para este “outro ser”, reconhecendo que no fim das contas somos um composto harmônico de ambiguidades, incoerências e paradoxos. Isso pode parecer muito óbvio, mas é algo difícil de se constatar e mais difícil ainda de lidar. Como a psicoterapia pode ajudar? A psicoterapia possui diversas abordagens e referenciais teóricos. O processo descrito aqui é baseado nas ideias da Psicologia Analítica de Carl Gustav Jung. De maneira bastante simplificada o processo consiste em: Compreensão do momento atual de vida; Identificação das projeções realizadas, ou seja, como se está lidando com conteúdos próprios que são percebidos apenas nos outros; Redução dessa projeção para que se entre em contato com o que se é, e não com o que idealizamos de nós mesmos; Percepção das personas, os “personagens” utilizados para nos relacionarmos com mundo, e qual é a psicodinâmica delas em nossas relações com os outros, por vezes sadias e, outras tantas, danosas – especialmente quando nos identificamos com apenas uma persona, como se não pudéssemos assumir outras posturas conforme as exigências de variados ambientes; Enfrentamento da sombra, que é o momento que se tem que lidar com os aspectos mais negados em si mesmo, e que são os mais afastados da percepção consciente; Entendimento de padrões comportamentais, tanto em suas causas como em suas finalidades; Estabelecimento de um caminhar para a totalidade, um ponto em que o dinamismo dos opostos se integram e proporcionam uma nova relação, harmônica, com o trabalho e com a vida, e talvez essa seja a maior ajuda e contribuição do processo analítico. É preciso dizer que esta sequência não é ordinária, tampouco acontece de maneira linear. Na prática ela é intercalada por diversas outras etapas, idas e vindas, que fazem parte de uma nova e grande recomposição de si mesmo. A consequência, além da redução dos sintomas, é a abertura de novas possibilidades e caminhos para viver a vida, de maneira harmônica e integrada. Texto elaborado por Rafael Rodrigues de Souza, Psicólogo – CRP 06/81640. Graduado em Psicologia e duas pós-graduações, uma em Administração pela FGV-SP e outra em Psicologia Analítica também pelo IJEP. Além disso, possui uma capacitação no universo da Psicologia Analítica no C. G. Jung Institut de Zurich (Küsnacht). 

Mr Jeff está no mercado desde janeiro deste ano com uma proposta de unir praticidade e tecnologia na entrega dos serviços de lavanderia Empresa tem unidades nos estados de SP, RJ, PE, PR, SC, RS, MG, BA e no DF O modelo de lavanderias criado em Valência (Espanha) pelos empresários espanhóis Eloi Gómez, Adrián Lorenzo e Rubén Muñoz, foi replicado por meio de franquias em mais de 15 países com 1.200 franquias ativas. No Brasil, eles acabam de chegar a marca de 30 unidades entre os estados de SP, RJ, PE, PR, SC, RS, MG, BA e no DF. De acordo com Eloi Gómez, CEO e co-fundador da Mr Jeff, o diferencial da empresa é a possibilidade do cliente ter, em apenas um clique, suas roupas lavadas e passadas em casa, com total segurança e rapidez na entrega. “A evolução do negócio surge da necessidade de oferecer a melhor solução aos usuários e tornar suas vidas mais fáceis, tendo tudo o que eles precisam por meio de uma solicitação no aplicativo ou pelo site”, explica Gómez. Ele também afirma que o objetivo da rede é acompanhar o cliente em suas tarefas diárias, impulsionando o bem-estar das pessoas. “Somos especialistas na transformação digital de negócios tradicionais como a lavagem, secagem e passadoria de roupas, e também queremos expandir nosso know-how para outros setores e mercados. Inclusive acabamos de lançar o modelo de negócios focado no setor de beleza com serviços de cabeleireiro e manicure”, conclui o CEO. Atualmente, o cliente que acessar o site ou o aplicativo da Mr Jeff, disponível para Android e iOS, pode solicitar também, além de serviços avulsos, planos mensais – PP, P, M e G. Sendo a partir de R$ 139,00 o PP (são 4 bolsas de roupas, em média 20 peças lavadas por bolsa), com delivery de retirada e entrega das roupas. Sobre Mr Jeff A Mr Jeff é uma startup criada em 2015 por Eloi Gómez, Adrián Lorenzo e Rubén Muñoz, três empresários espanhóis. Atualmente, a empresa oferece serviços de lavanderia e limpeza delicada em domicílio, além de tratamentos de beleza na Espanha e na América Latina, que podem ser solicitados através de seu site e aplicativo. O aplicativo está disponível para dispositivos Android e iOS e oferece uma rede de franquias que mudam completamente os modelos tradicionais de negócios.

Empresa está com uma grande equipe focada no segmento e é a única com serviço capaz de integrar todas as ferramentas de CRM e motores de venda A agência de marketing digital 242, criada em 2015, está com uma equipe com mais de 15 profissionais focados apenas no segmento de marketing imobiliário. Isso representa 40% do total de funcionários da empresa. A criação da área exclusiva tem como origem a percepção de aumento da demanda por grandes construtoras e incorporadoras, em função do aumento de vendas de imóveis.  A ampliação da equipe de marketing imobiliário aconteceu no final de 2018 e início de 2019, quando o diretor de criação da Agência 242, Pedro Hermano, percebeu que de 19 projetos completos no ano de 2018, 14 deles tiveram sucesso absoluto de vendas no lançamento. “A procura pela nossa agência cresceu muito, pois os grandes empresários do ramo imobiliário perceberam que o jeito de vender tinha mudado e, com nossas estratégias, eles iriam conseguir sucesso absoluto”, afirma.  Com essa expansão da equipe, a agência criou um chatbot que é capaz de integrar todas as ferramentas de CRM e motores de venda 100% baseados em machine learning. As novas tecnologias facilitam a vida das construtoras, incorporadoras e até dos clientes que buscam um imóvel. Com esse chatbot, a Agência 242 se tornou a única empresa do segmento que conta com esse diferencial, o que acaba chamando ainda mais atenção dos clientes. “Nós existimos para facilitar a vida dos outros e percebemos que estava na hora de estender isso ao mercado imobiliário, que era muito quadrado e cheio de regras antigas. Estamos com um ótimo time e criando, cada vez mais, novas soluções para tornar a vida de todos mais simples”, explica Hermano. A agência conta com mais de 10 clientes que são grandes construtoras e incorporadoras de imóveis, mas quer expandir seu serviço para mais de 50 grandes clientes. “Mostramos que temos potencial, sabedoria e competência para atuar no segmento e que sabemos como trabalhar esse tipo de conteúdo. Agora, com a expansão e com o chatbot, queremos chamar ainda mais atenção com nossos conteúdos criados, para assim atrair muito mais clientes e, em um futuro próximo, sermos a maior agência especializada no assunto do Brasil”, relata o diretor.

No último dia 1º de Julho, a Mineiro Delivery, rede de franquia de alimentação, realizou o seu primeiro encontro entre franqueadora e franqueados. Com o lema Juntos Somos Mais Fortes, dez franqueados compareceram ao evento que discutiu inovações e os diferenciais da rede.  “Evidenciamos para o nosso franqueado todos os processos e pessoas responsáveis pela franqueadora. Nós queremos demonstrar para a nossa rede a importância de estarmos atentos às novidades do mercado e processos que farão a Mineiro Delivery cada vez mais forte”, afirma Dhionatan Paulino, sócio da Mineiro Delivery. Segundo o franqueado Roney José de Lima, responsável por unidade de Curitiba (PR), o evento proporcionou um momento muito interessante entre as partes. “O encontro foi muito proveitoso, ótimas ideias. Foi uma oportunidade de discutir como a Mineiro Delivery está traçando esse caminho de crescimento”. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o mercado de franquias registrou um aumento de 7% no primeiro trimestre. Além disso, o  faturamento do segmento passou de R$ 38,762 bilhões para 41,464 bilhões em 2019.

A Next Academy, rede de franquias de intercâmbio esportivo com foco em bolsas de estudo em escolas e universidades dos Estados Unidos, anuncia a inauguração de seis novas unidades: Americana (SP), Petrolina (PE), Ribeirão Preto (SP), Campinas (SP), Volta Redonda (RJ) e Juiz de Fora (MG). Com 37 franquias ativas espalhadas por todo o território nacional, a marca tem um plano de crescimento e espera alcançar 113 unidades até o final de 2021.  Os donos das novas franquias estão com expectativas de conseguirem alcançar a marca de 100 atletas nas seletivas, fazendo com que a Next Academy fique conhecida na cidade e que consiga passar os valores e visões da empresa para mais cidades. Iago Galvão Boaventura, franqueado da unidade de Campinas, jogava futebol nos Estados Unidos e viu, na Next Academy, uma maneira de ajudar os jovens a realizarem seu sonho de um jeito não tão burocrático. “Eu jogava fazia cinco anos nos Estados Unidos com bolsa de estudos e voltei para trabalhar na Next Academy de Salvador, eu queria ajudar os meninos e gostei muito da ideia que a empresa vendia. Logo, o caminho natural era abrir uma franquia minha para ajudar os atletas de outras cidades”. Já para o franqueado de Petrolina, Diogo Oliveira, ele vê que a intenção da Next Academy é a mesma do atleta. “É possível perceber nos treinamentos, que a vontade dos treinadores, dos consultores e dos executivos de ver o sucesso dos atletas é o mesmo do atleta, costumo dizer que todos sonhamos o mesmo sonho” A rede de franquias oferece um serviço diferenciado para os jovens atletas, onde aqueles que se matriculam contam com todos os requisitos necessários para jogar um futebol de qualidade, com treinos intensos. Além disso, eles ainda precisam se sair bem na sala de aula, onde estudam inglês, porque sem o idioma, ficará muito difícil se comunicar em outro país. “A Next Academy cuida e pensa em todos os detalhes e deixa todos os atletas seguros. Percebi que estava na hora de sair da unidade de Salvador e abrir a minha própria franquia para dar oportunidade para jovens de outras cidades, em que a Next ainda não estava instalada”, afirma Boaventura.  As seletivas das cidades acontecerão no final de julho e início de agosto: Juiz de Fora (20/07), Petrolina (20/07)  Volta Redonda (21/07), Ribeirão Preto (20/07), Campinas (02/08) e Americana (04/08)  

No último dia 14 de maio, a Secretária Municipal de Segurança Urbana (SMSU), se reuniu na sede da Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC), com cerca de 100 representantes, entre eles, administradores de condomínios, síndicos e donos de empresas para a discussão sobre um projeto de integração e compartilhamento do sistema de câmeras dos condomínios da capital aliados à 2 programas da atual gestão da prefeitura que já estão em vigor, sendo o City Câmeras e SP+Segura. Conforme o Presidente da AABIC – José Roberto Graiche, o custo para a implementar a integração é baixo, inclusive já existe um número de condomínios cadastrados na prefeitura com a permissão de transmitir imagens. A expectativa é que dentro de até 6 meses, cerca de 20-30% de grupos de imóveis façam parte dessa adesão. AABIC representa 70% do mercado na capital, cerca de 16 mil condomínios, ou seja, são cerca de 25 mil câmeras, que aderindo ao projeto, seriam acrescentadas ao City Câmeras que conta hoje com 2500 unidades de monitoramento, em comércios, residências e órgãos públicos. A Polícia Civil e Militar, que já possui estrutura própria de vigilância, teria mais oportunidades tanto para melhorar o desempenho de vigilância, quanto para inibir ações de criminosos, com o acesso ao sistema de câmeras dos condomínios que a priori serão enviadas via nuvem. Aliás a Polícia Militar do Estado de SP iniciou essa semana a implantação de câmeras em seus uniformes, para registro de áudio e vídeo, gravando as ações dos policiais no Estado de São Paulo, embora existam pessoas indecisas sobre a opinião das câmeras espalhadas pela cidade cada vez mais em maior escala, é nítido que se por um lado ela pode invadir um pouco a privacidade, por outro lado ela também inibe e muito ações criminosas e ajuda na interação dos serviços de segurança. Além dos condomínios e do projeto da prefeitura que mencionamos, vem aumentando em diversas regiões do estado de São Paulo, iniciativas próprias de moradores, em busca de maior segurança e prevenção nos bairros onde se vive, além dos guardas noturnos que ficam em motos e guaritas, grupos têm se organizado e utilizando a tecnologia de câmera IP, criam um modo a mais de segurança, onde além de inibir o crime, também podem ter mais evidências contra criminosos e para apresentar como estatísticas concretas, podendo solicitar maior policiamento na região. Os moradores mantém um grupo no WhatsApp onde todos tem o compromisso de notificar qualquer situação suspeita. A Smarttcon por exemplo, dentro de sua Administração Condominial, disponibiliza em sua tecnologia o acompanhamento através do celular, tablet ou computador de todas as câmeras do circuito de segurança de condomínios empresariais e residenciais em tempo real. Fica nítido, sobre o quanto a tecnologia vem inovando cada vez mais, em câmeras, lentes, softwares, aprimorando os sistemas de vigilância e segurança. Esse avanços, repercutem na formação dos profissionais das áreas de segurança, vigilância e portaria, sendo necessário que mantenham-se reciclando e atualizando seus conhecimentos, ficando preparados para acompanhar as novas ferramentas, formas de identificação e prevenção de ações criminosas.

Escritório Top 10 da XP Investimentos conta com stand no evento para oferecer melhor comodidade aos clientes presentes A SVN Investimentos, maior escritório credenciado da XP Investimentos no Paraná e que está presente no Top 10 da lista de agentes autônomos da corretora, participa da Expert XP 2019, maior evento de investimentos do mundo. Na edição de 2018, foram mais de 20 mil participantes que acompanharam palestras de personalidades globais e nacionais de diferentes segmentos. O stand da SVN Investimentos está localizado na parte dos escritórios, maior espaço da feira, onde estão concentrados os stands das mais renomadas marcas do mercado, dos principais escritórios da XP e conta com pontos de alimentação e atrações em geral. Durante todos os dias do evento, no espaço “Pop UP”, acontecem palestras de caráter educacional. “É muito importante para nós estarmos presentes nesse grande evento da XP Investimentos, pois conseguimos demonstrar para nossos clientes que estamos seguindo o padrão de crescimento da empresa. Além disso, aqueles que estiverem passando pelo stand desfrutam de um conforto a mais, um diferencial que estamos oferecendo para aqueles que acreditam todos os dias em nossas análises e em nosso trabalho”, explica Rodrigo Zauner, sócio da SVN e responsável pelo escritório em São Paulo.  Além da “Pop UP Session”, os clientes da SVN podem aproveitar outras duas partes da feira, a “Expert Session” e a “Learning Session. As sessões de expert acontecem no palco principal e abordam assuntos sobre economia, política, investimentos e empreendedorismo. Já na de aprendizado, os profissionais se aprofundam em suas áreas de atuação.  A Expert XP 2019 conta com mais de 180 palestrantes durante os três dias de evento e alguns deles são: Sérgio Moro, Ministro da Justiça e da Segurança Pública; Michael Phelps, nadador e maior medalhista olímpico da história; Ricardo Amorim, economista; Jorge Paulo Lemann, economista e empresário; Kaká, ex-jogador de futebol e empresário; Zeina Latif, sócia e economista chefe da XP Investimentos; Rodrigo Maia, Presidente da Câmara dos Deputados; Natuza Nery, jornalista e comentarista política da GloboNews.   Serviço Expert XP 2019  Transamérica Expo Center – Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, São Paulo – SP, 04757-020 Data: 5 e 6 de julho de 2019   

Hoje já são 35 unidades já implantadas por todo o Brasil  No mercado como rede franqueadora desde abril de 2017 e com 35 lojas em operação, a Sniper, maior rede de franquias de entretenimento, chega ao segundo semestre do ano com planos de forte expansão. A perspectiva é fechar 2019 com 60 unidades por todo o Brasil faturando próximo a R$ 70 milhões.   Todo o bom desempenho também está validado pelo levantamento da Associação Brasileira de Franchising (ABF): o segmento que mais cresceu em 2018 com variação de 12,7% – quando comparado com 2017 – foi o de Entretenimento e Lazer. Gare Marques, diretor de marketing e sócio-fundador da Sniper, atribui o sucesso do negócio ao formato bem alinhado das franquias e à proposta de inclusão na prática o airsoft.  “Na Sniper, atendemos desde crianças a partir de 6 anos até idosos e cadeirantes, queremos proporcionar essa experiência do jogo para todos com total segurança nas nossas lojas. Com essa missão de democratizar o jogo, vendemos também o encantamento do negócio para os nossos franqueados”, explica Marques. De acordo com ele, outro atributo que ressalta o propósito e seriedade da empresa é que  a rede tem a chancela do exército nacional para operar, com supervisão em todas as lojas para auxiliar os clientes de todas as idades, gêneros, além de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.  Sobre a Sniper: A Sniper é uma rede de franquias de entretenimento para shopping centers. A modalidade é adaptada a ambientes fechados e os tiros – com armas de Airsoft – são sempre contra alvos, nunca contra o oponente para a máxima segurança dos praticantes de qualquer gênero, idade, inclusive cadeirantes.

Desde que o eSocial se tornou uma obrigatoriedade, em outubro de 2015, os prazos e fases de adequações a esse sistema sofreram muitas alterações, o que com certeza gerou muitas dúvidas nos empresários, em especial aos que não têm uma assistência proativa de seus contadores. Mas mesmo com as dúvidas dos empreendedores o eSocial é um sistema cuja adesão é obrigatória e, por isso, os empregadores deverão implementá-lo na data legalmente estabelecida. Essa nova forma de realizar as entregas das informações trabalhista ao governo exigirá a realização de mudanças e adaptações em vários setores da empresa. Embora não traga nenhuma modificação na legislação trabalhista, previdenciária ou do FGTS, o eSocial vem garantindo ao governo a possibilidade de monitorar em tempo real se as empresas estão ou não cumprindo as obrigações previstas em lei – o que exige maior atenção e organização nos procedimentos operacionais relacionados a contratação, dispensa, aviso de férias eafastamento. Neste contexto, é fundamental que os pequenos e médios empreendedores tenham uma contabilidade parceira, consultiva e atualizada ao seu lado, pois elas podem contribuir significativamente para responder dúvidas e auxiliar no atendimento das obrigações e cumprimento dos prazos. Vale lembrar que a falta de adequação dos procedimentos e a ausência das informações via portal do eSocial deixam as empresas sujeitas à aplicação de penalidades e multas. Um ponto de atenção são as empresas que são enquadradas no MEI. “Apesar da legislação indicar regras simplificadas no pagamento de tributo e o SEBRAE informar que não há necessidade de contador, essa modalidade tributária não está isenta de atender as exigências do eSocial. Portanto, o empreendedor MEI que tiver funcionário precisa urgentemente ler sobre o tema ou realizar uma consulta ao seu contador de confiança para evitar aborrecimentos futuros”, diz Regina Fernandes, CEO e fundadora da Capital Social Contabilidade e Gestão. Separamos neste texto sete informações fundamentais que todos os empreendedores precisam saber para se adequar da melhor maneira. 1 – Fique atento às novas regras O ponto crucial desse processo é a conexão com o governo. Não haverá mais espaço para fracionamento irregular das férias dos empregados, o não processamento periódico de documentos exigidos – como registro de admissão, a não informação exata do salário, jornada de trabalho, laudos da medicina do trabalho, entre outros. Com o eSocial, o governo poderá realizar um cruzamento de dados para aferir a veracidade das informações prestadas e flagrar ocorrências de inconsistências ou omissões por parte das empresas. Portanto, é importante que as empresas otimizem seus processos internos e realizem um trabalho próximo ao escritório contábil que processa sua folha de pagamento. Desta forma, é possível gerenciar muito bem as informações por meio de controles efetivos. “Dependendo do número de funcionários, vale a pena adotar tecnologias para não ter erros ou esquecimentos, além de um ponto eletrônico de gestão rápida que tenha integração com sistema de processamento de folha de pagamento”, afirma Regina Fernandes. É importante ressaltar que o eSocial não permite que seja emitida folha de pagamento para um empregado não cadastrado no sistema, nem a sua emissão sem a inclusão de todos os trabalhadores registrados. Já que propicia maior controle sobre as informações prestadas, o eSocial exerce maior impacto sobre itens como contrato de experiência, acidentes de trabalho, cancelamento de aviso prévio, entre outros que impactam diretamente na folha de pagamento. Por exemplo, ao comunicar o evento de aviso prévio, o sistema passa a aguardar o envio do evento da rescisão ou do seu cancelamento. São novas rotinas que merecem atenção para não pegar o empregador de surpresa. 2 – Processo de Contratação A primeira etapa é a qualificação do trabalhador. Antes de iniciar seu cadastro admissional, é preciso fornecer por meio de arquivo eletrônico o nome completo, data de nascimento e os números do CPF e PIS para confirmar se informações cadastrais do trabalhador estão de acordo com o da base do governo. Isso porque a Receita Federal utiliza o CPF para identificar cada contribuinte, enquanto o Ministério do Trabalho e Emprego e a Caixa Econômica Federal valem-se do PIS. Pode parecer simples, mas caso não seja feita a qualificação, a ação vai gerar muitas inconsistências. A admissão de funcionários deve ser cadastrada no eSocial até o final do dia anterior à contratação do empregado. É preciso habilitar a recepção para o evento até trinta dias antes da data prevista para a admissão que está sendo informada. Caso ela não ocorra, o processo pode ser cancelado no sistema. 3 – Processo de desligamento de funcionário Os prazos para informar ao governo a ocorrência de determinados eventos também mudaram, entre eles o desligamento de colaboradores. O envio da informação deve ocorrer em até dez dias após a rescisão do contrato trabalhista, para o caso de aviso prévio ter sido indenizado. Já no aviso prévio trabalhado, a informação sobre o desligamento deve ser cadastrada no sistema até um dia depois da ocorrência do evento. Sobre a Capital Social Contabilidade & Gestão A Capital Social é uma empresa que oferta ao mercado organização e praticidade na gestão financeira e contábil, entrega conformidade legal e serviços técnicos na área financeira, trabalhista, contábil e fiscal. Tem como proposito facilitar o dia a dia do empreendedor, portanto as atividades são conectadas com as rotinas do empreendedor. A empresa acredita que o caminho do pequeno e médio empreendedor pode ser mais suave se tiver um contador parceiro, assim realiza um serviço contábil efetivo e consultivo. Para saber mais, acesse o site: capitalsocial.cnt.br/

Por Jimmy Cygler* A tecnologia sempre atuou como transformadora da medicina. As novas descobertas intensificaram a proliferação de especialidades (mais de 100, hoje!), aceleraram o processo diagnóstico e, consequentemente, impactaram na profundidade da relação médico-paciente. São inquestionáveis os benefícios que a inovação trouxe para a saúde. É inimaginável que qualquer médico da família – comuns há algumas décadas -, por mais dedicado que fosse, pudesse ser tão preciso e eficiente nos diagnósticos e tratamentos não fosse pelo advento de novas tecnologias. Entretanto, a medicina vive hoje um impasse. A tecnologia que tanto ajuda, também serve de muleta para muitos profissionais, que deixaram para trás as importantes habilidades daqueles clínicos gerais  de antigamente. As novas descobertas somadas à pressão do sistema por aumento de produtividade – e redução de custos – têm tirado a essência da profissão que nada mais é do que ter o olhar empático voltado para o ser humano como um todo e não somente para resultados de exames. Para se ter uma ideia do que estamos vivendo hoje em todo o mundo, um artigo do New York Times de 2013 já mostrava que, nos Estados Unidos, as consultas com médicos jovens não passam de oito minutos. E o dado mais impressionante: os profissionais costumam levar apenas 11 segundos (!) para interromper a fala do paciente sobre o seu estado geral, angústias e preocupações. No Brasil, segundo um estudo que contempla as cidades de Ribeirão Preto, Campo Grande, Ponta Grossa, Fortaleza e o Estado da Paraíba, evidenciou que o tempo médio da consulta estava entre 7 e 8 minutos. Ou seja, o médico não olha para, não se conecta. A interrupção acelerada é fruto da necessidade de ganhar tempo que tomou conta da profissão, ou também revela uma característica que vem tomando conta da classe? Sem dúvida, há uma grande pressão de tempo por parte do sistema. E mais do que isso: as universidades têm ensinado cada vez mais os médicos a enxergarem doenças. Isso tem que mudar. O foco precisa ser para a saúde e para o bem-estar – físico e mental. Em defesa dos médicos, temos que entender a duríssima vida que eles têm. Um oncologista, por exemplo chega a ter cerca de  20 mil encontros com familiares de pacientes ao longo da carreira. Imagine o custo emocional disso. Aliás, a saúde dos próprios médicos também tem sido bastante afetada. Nos EUA, um entre cada quatro deles sofre de depressão. Por lá, o universo é de 700 mil profissionais. Já no Brasil, são 400 mil. Considerando essa complexa realidade, o fato é que, embora as novas tecnologias tenham surgido na teoria para facilitar e aperfeiçoar o trabalho médico, os dois lados estão insatisfeitos. Mas, como é possível usar a inovação a favor, inclusive, de uma melhoria do relacionamento médico-paciente? Acredito que a resposta esteja no uso inteligente das chamadas ferramentas de comunicação síncronas (localizadas no mesmo tempo, não necessariamente no mesmo espaço – consultas presenciais, telefone, teleconsultas, etc.) e assíncronas (não no mesmo tempo – carta, e-mail, sistemas de mensageria para texto, imagens, voz ou vídeo etc.). Ao otimizar o uso dessa miríade de canais de forma estratégica, o médico ganha tempo e, ao mesmo tempo, conquista a confiança do paciente. Um exemplo já bastante comum é o uso de canais online para conferência de exames de laboratório, troca de mensagens com o paciente pós-consulta – economizando o tempo de um retorno, para ambos -, entre outros. É importante ressaltar que as orientações online são permitidas desde 2002, entretanto, algumas limitações são expostas. As informações de um paciente, por exemplo, podem apenas ser repassadas para outro médico se o mesmo permitir que elas possam ser utilizadas. E também o profissional da área da saúde deve ser o responsável pela discrição e sigilo das informações. Outra tecnologia que pode – e deve – ser usada a favor é a Inteligência Artificial. Apesar de ser frequentemente apontada como possível nova ameaça para a relação médico-paciente, quando usada de forma estratégica, a IA pode contribuir em áreas específicas (Narrow AI). Simultaneamente, pode gerar para os profissionais uma economia de tempo, que poderá ser revertida em maior proximidade na relação médico-paciente. Independentemente das inovações que surgem a cada dia, o urgente é restabelecer a essência do trabalho de quem escolhe a saúde como profissão. Para isso, o sistema como um todo precisa contribuir. Nenhuma tecnologia jamais substituirá as relações humanas e tudo que elas constroem para o estudo – e o estado clínico –  de um paciente. *Jimmy Cygler é presidente institucional da Proxismed, empresa especializada em jornada de relacionamento em saúde. Foi durante 13 anos professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) em disciplinas relacionadas à gestão de relacionamento com clientes.

A campanha ocorrerá para todos os colaboradores, diretores, parceiros e franqueados No dia 14 de junho é comemorado o Dia Internacional do Doador de Sangue. Com a proximidade da data, a Mineiro Delivery, rede de franquia de alimentação, realizará uma campanha de doação de sangue para parceiros da rede, colaboradores e diretores da empresa. Inicialmente, a campanha interna terá uma visita ao hemocentro mais próximo de cada loja para realizar a doação de sangue.  De acordo com o sócio da rede, Dhionatan Paulino, a proposta da Mineiro Delivery visa conscientizar a população dos benefícios da doação de sangue para a sociedade. “Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), apenas 1,8% da população brasileira doa sangue e por isso gostaríamos de começar de dentro para fora da companhia para alertar aos pontos positivos da doação”, complementa Paulino. Segundo a ONU (Organização das Nações Unidas), para atingir índices ideais de doação de sangue, seria necessário que de 3% a 5% da população de um país seja doadora. Caso algum parceiro não consiga participar in loco, a Mineiro Delivery disponibiliza uma chamada para alertar a doação. “O nosso mote da campanha é você sabia que doar seu sangue pode salvar até 4 vidas? Por isso, no Dia do Doador de Sangue, vá até o hemocentro mais próximo”, finaliza Paulino. Sobre Mineiro Delivery O Mineiro Delivery é uma rede de franquias de alimentação com mais de 20 opções de comida servidas no box para chegar ao cliente com total comodidade por meio do sistema de delivery. Criado em 2012 pelos irmãos e ex-bancários Marlon e Gabriel Ventura, o Mineiro Delivery surgiu como uma alternativa mais prática e higiênica para substituir o  tradicional marmitex que os dois costumavam consumir diariamente em seu antigo emprego, na cidade de São José do Rio Preto (SP).

Evento ocorre entre 20 e 22 de junho em Campinas Entre os dias 20 e 22 de junho, no Expo D. Pedro, na cidade de Campinas ocorrerá o Meeting de Nutrição Eficiente. O evento é considerado um dos principais acontecimentos do país para nutricionistas e profissionais da área, e irá reunir os principais fabricantes e lojistas de produtos saudáveis do Brasil, além de especialistas de renome do setor, como o nutricionista Luciano Bruno, um dos idealizadores do Meeting Nutrição Eficiente. Segundo Luciano Bruno o evento possui uma sinergia entre conhecimento e networking, específico para profissionais de saúde. “O objetivo é reunir em um único lugar os melhores debates e as melhores novidades para quem trabalha com nutrição eficiente. O evento ajuda a incrementar ainda mais o trabalho dos profissionais e estudantes da área que poderão passar o que há de mais novo e de melhor para os seus pacientes”, enfatiza Luciano Bruno. A nutricionista renomada Alessandra Luglio, a empresária Aline Goettert e da chef e apresentadora do programa “Projeto Detox” do canal GNT, Andréa Henrique estão confirmadas no evento. A expectativa é que cerca de duas mil pessoas passem pelo Meeting Nutrição Eficiente. A programação completa e o link para inscrições estão disponíveis no site: https://www.meetingnutricaoeficiente.com.br/   

Tudo o que você precisa saber antes de contratar uma vidraçaria Você precisa contratar uma vidraçaria e não sabe como escolher a empresa certa para o seu serviço? Seja para um serviço simples ou um mais complexo, é necessário levar alguns detalhes em consideração para ter um serviço de qualidade. Por isso, veja as principais dicas que você precisa saber antes de contratar uma vidraçaria! 1. Portfólio e experiência no mercado Quando se fala de vidraçaria, é fundamental contratar profissionais com experiência. Desde a escolha dos materiais até os processos realizados, muitas vezes somente a experiência pode proporcionar à empresa o conhecimento necessário para selecionar os melhores métodos. Por isso, opte por empresas com mais tempo de casa e peça sempre para ver o portfólio delas. Com 29 anos de experiência no ramo, o fundador da Única Vidraçaria Campinas, Alexandre Gomes Dos Santos, é um exemplo não só por sua história como pelos profissionais que contrata. Ele afirma que prioriza sempre contratar profissionais qualificados, de preferência, com mais de 25 anos de experiência. Além disso, em sua trajetória ele trabalhou em diversas vidraçarias e em cada uma adquiriu uma habilidade necessária para ter qualidade em seus projetos. 2. Análise a reputação da vidraçaria Hoje em dia com a facilidade da internet podemos descobrir a reputação de uma marca com uma simples pesquisa. Para contratar uma vidraçaria não seria diferente. Após descobrir as vidraçarias com mais tempo de experiência da sua cidade, faça uma rápida busca por ela no Google. Veja os comentários de outros clientes e a avaliação média. Uma nota acima de 4,5 significa o mais alto desempenho de uma empresa, tanto no serviço quanto em atendimento. E claro, pergunte também a pessoas da sua cidade que já contrataram os serviços da empresa. Descubra como foi a experiência dos seus conhecidos em relação ao material, atendimento e prazos. 3. Controle rigoroso de qualidade Como a instalação de vidros é um serviço que requer muito cuidado em prol da sua segurança e de sua família, busque conhecer sobre o controle de qualidade da empresa que deseja contratar. A Única Vidraçaria, por exemplo, tomou uma ação que poucos fundadores compreenderiam. Em 2005 o fundador Alexandre Gomes decidiu reduzir o número de funcionários e o espaço de atuação, pois ele notou que não adiantava ter grandes processos e pouca qualidade. Com menos processos para lidar, ele pode acompanhar de perto cada projeto dos clientes e garantir um sistema rigoroso de qualidade. Assim, é possível designar tarefas minimamente detalhadas para cada profissional e se assegurar de que elas sejam cumpridas. Ou seja, nem sempre uma grande marca é sinônimo de qualidade. É mais importante conhecer o controle dos processos da empresa. 4. Preço baixo não é vantagem! Já é normal buscarmos sempre um preço mais baixo na hora de comprar algum produto. E isso não é errado! Porém, quando se fala de um serviço como vidraçaria, é melhor prezar pela qualidade. Infelizmente algumas empresas, depois de estabelecidas no mercado, começam a contratar fornecedores com produtos de baixa qualidade apenas para reduzir o preço e vender em maior volume. Isso pode ser extremamente perigoso para seu estabelecimento, já que vidros e espelhos são materiais muito delicados. Portanto, desconfie de um preço muito abaixo do mercado. 5. Orientações e manutenção O serviço de uma vidraçaria não está apenas na instalação do material, mas também no atendimento e nas orientações. Procure uma empresa que oriente em como cuidar do material e evitar desgastes, que responda rapidamente a solicitações de manutenção e faça um atendimento excelente em qualquer necessidade. Por último, nunca se esqueça de verificar se a empresa cumpre seus prazos. A Única Vidraçaria é conhecida por sempre cumprir seus projetos dentro dos prazos graças ao sistema de gestão da empresa muito bem estruturado. Afinal, se a empresa não consegue entregar o serviço dentro do prazo cumprido, fica a dúvida sobre como ela gere todos os seus outros processos mais complexos. Com essas dicas você vai ter qualidade e segurança na hora de contratar uma vidraçaria.

Aspectos ligados à população, infraestrutura, dimensão de mercado e concorrência são parte dos indicadores que colocam a prova os empreendedores “Primeiro, quero comprar seis máquina e colocar em lojas de regiões diferentes minhas, uma delas em Curitiba porque é um mercado teste.” Foi com essa fala que Caito Maia, fundador da Chilli Beans, fez uma proposta ao idealizador da startup Adam Robô durante a versão brasileira do programa Shark Tank. E é essa filosofia adotada em escala por marcas que querem validar seus negócios no País que projetaram a imagem da cidade como uma prova de fogo do empreendedorismo. Há dois pilares principais que sustentam essa posição da capital do Paraná. Um deles gira em torno da sua população e de aspectos como o nível de renda, de educação, de cultura e de diversidade, o que contribui para formar uma amostra com representatividade similar ao do que será encontrado no mercado nacional para que os empresários possam avaliar a aceitação dos seus produtos ou serviços, assim como realizar os ajustes necessários para alcançar a sustentabilidade dos seus projetos. O segundo tem ligação com pontos de infraestrutura, visto que sua localização geográfica, as facilidades urbanas como o fácil acesso ao transporte e os custos de vida garantem despesas reduzidas quando comparado com outros grandes centros econômicos, como São Paulo ou Rio de Janeiro. O restaurante Hard Rock Café, a franquia de sorvetes Cold Stone e a indústria têxtil Marisol S.A (detentora de marcas como “Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre) são alguns dos exemplos de negócio que optaram por usar a cidade como teste de mercado ou mesmo de mudança do modelo de operação. Mas, os serviços também embarcam nessa dinâmica. É o caso da RP Trader, por exemplo. A startup de prospecção e vendas B2B que utiliza métodos direto do Vale do Silício para terceirizar todas as etapas de venda dos negócios nasceu em Curitiba e mantém sua sede no município. “Nós enxergamos nesse polo dois indicadores de extrema importância para a validação da nossa empresa. A primeira delas foi a riqueza do mercado, muito em função do Vale do Pinhão, um grande ecossistema de incentivo à inovação, empreendedorismo e desenvolvimento que traz para a região muitos empreendedores que precisarão de vendas e reforço comercial para fazer com que suas ofertas não sejam apenas ideias. E a segunda, também por esse mesmo motivo, é a forte concorrência encontrada, o que contribui para trabalhar bem os seus diferenciais e para desenvolver um modelo que atenda os consumidores mais críticos possível”, explica o co-fundador Rafael Mendes. Durante seu primeiro ano de vida, um dos clientes locais que contribuíram para o aprimoramento do serviço foi a agência de marketing Ninho Digital, que aumentou o faturamento em 55% sete meses depois de se aliar à startup, que assumiu todo o processo comercial, desde a tração do lead até o fechamento, incluindo as apresentações institucional e comercial e a transferência para o atendimento quando o negócio é concretizado. “Aos poucos pudemos observar como o mercado local enxergava o valor da nossa entrega, que demanda menos recursos financeiros e energia dos clientes com um foco que não é o seu principal, e esse crivo do consumidor exigente nos garantiu uma vantagem extra diante da concorrência que foi enxergar a demanda não apenas pela prospecção, mas pela terceirização completa da área comercial. Isso nos deu força para extrapolar os limites geográficos e hoje atuar com todo o território nacional”, detalha o executivo. E os dados para quem pretende investir na ideia são animadores. Segundo o estudo “Panorama das Empresas de Alto Crescimento Persistente no Brasil”, conduzida pela Endeavor e pela faculdade Insper com dados da Neoway levando em consideração companhias que tenham ao menos 10 colaboradores e que registram crescimento mínimo de 20% ao ano durante três períodos consecutivos, o Paraná representa 6,93% do total de 16.142 companhias com esse perfil no País. Isso representa a liderança na região Sul e a quarta colocação no ranking nacional atrás de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro.  

Durante o dia das mães, a Ice Roll, franquia de sorvete tailandês, vai realizar uma campanha durante o período de 06 – 12 de maio. Ao comprar dois sorvetes, um desconto será aplicado de 30%. Vale ressaltar que esse valor será aplicado ao sorvete de menor preço. Por estar presente em diversos shoppings, esta época do ano é uma grande oportunidade para as pessoas conhecerem o sorvete tailandês. “Nossos sorvetes possuem uma forma única e inovadora de apresentação, pois são inseridos no formato líquido na chapa com outros ingredientes e retirados no formato de rolo. Este método proporciona um sabor incrível” afirma Roger Rodrigues, fundador da Ice Roll. Segundo o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) o varejo deve movimentar mais de 24,3 bilhões para o dia das mães. Raio-X Investimento Total: À partir de R$ 99.300,00 Taxa de Franquia: R$ 26.000,00 Faturamento Bruto Médio/mês: R$ 42.000,00 Margem de Lucro: 22%

A campanha com os novos boxes – de strogonoff de queijo e penne aos três queijos – leva aos consumidores uma comida diferenciada, com sabores exóticos e prazerosos Como comida mineira não é comida mineira se não tiver muito, mais muito queijo, o Mineiro Delivery, franquia de alimentação com mais de 20 opções de comida mineira servidas no box, está com novidades no cardápio: o lançamento dos boxes strogonoff de queijo e penne aos três queijos. As duas novas opções são lançadas em caráter limitado com duração de três meses. De acordo com o sócio da rede, Dhionatan Paulino, a proposta do Mineiro Delivery visa fugir do tradicional – que são os pratos com preços mais baratos para competir no mercado com as marmitex dos concorrentes diretos – para trazer aos clientes boxes diferenciados, com sabores exóticos e prazerosos. Para ele, apesar de o queijo ser um produto naturalmente mais caro no mercado, agregando valor aos novos boxes, o propósito da empresa é criar nos consumidores o desejo de comer comida caseira no box que só o Mineiro Delivery tem.   “Escolhemos o queijo como nosso primeiro ingrediente nestas duas novidades porque muitas pessoas são viciadas nele. Nesta campanha, tanto os boxes de strogonoff quanto os do penne vêm com bastante queijo coalho, mussarela e catupiry. Mas é muito queijo  mesmo!”, brinca Paulino. “A promoção é uma forma de oxigenar o negócio, motivar ainda mais os franqueados que agora, além dos 20 pratos convencionais, têm mais essa novidade pela frente. A partir daí, vamos ver qual será a demanda junto aos nossos consumidores nestas propostas inovadoras”. Cada um dos novos produtos custa R$27,00 e, conforme o sócio da rede, a adesão pelo público tem sido bastante significativa, principalmente pelas reações nas mídias sociais do Mineiro Delivery, onde é possível encontrar diversos comentários positivos nas peças produzidas para divulgação. “Como a campanha é limitada, chama a atenção do público. Posteriormente, a nossa ideia é trazer outras receitas, focando em outros ingredientes específicos. Vamos aguardar os próximos meses para ter uma ideia real das vendas destes novos boxes”, finaliza Paulino. Sobre Mineiro Delivery O Mineiro Delivery é uma rede de franquias de alimentação com mais de 20 opções de comida servidas no box para chegar ao cliente com total comodidade por meio do sistema de delivery. Criado em 2012 pelos irmãos e ex-bancários Marlon e Gabriel Ventura, o Mineiro Delivery surgiu como uma alternativa mais prática e higiênica para substituir o  tradicional marmitex que os dois costumavam consumir diariamente em seu antigo emprego, na cidade de São José do Rio Preto (SP).

Para dar continuidade ao plano de expansão, a Cheirin Bão – rede de cafés especiais -, apresenta seus dois modelos de negócios (quiosques e lojas) na Franchise4U, principal feira do segmento para apresentar opções low-cost, que ocorre no próximo dia 25 de abril (quinta-feira) em Campinas. De acordo com o consultor da marca que estará no evento, Amadeu Costa, o mercado de Campinas é interessante para a Cheirin Bão e com bastante potencial para ser explorado. “Hoje, temos 75 unidades em operação por todo o Brasil, além da unidade de Portugal (em Vila Nova de Gaia). Tanto Campinas como as cidades vizinhas, como Indaiatuba, por exemplo, estão no nosso plano de negócios para termos a primeira loja inaugurada na região”, explica Costa. O consultor também afirma que uma das principais vantagens da Feira é o agendamento e a negociação prévia com os possíveis franqueados, o que torna a negociação mais efetiva. Além disso, uma característica que fortalece o interesse de novos negócios em franquias em Campinas é o aumento de 13% no número de unidades franqueadas entre 2017 e 2018, conforme dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Já em questão de número de redes, em 2017 eram 442 e no ano passado o franchising registrou 513 na cidade. Outro fato presente no levamento da ABF é que o setor de alimentação tem liderança na fatia do mercado de franquias. Em Campinas, representa 38,3% das unidades e na cidade vizinha, Indaiatuba, 28,5%. Franchise4U Campinas Local: Vitória Hall, na Av. José de Souza Campos, 425 – Cambuí Horário: das 09h00 às 20h00 Agendamentos: https://www.franchise4u.com.br/franchise/details?409 Sobre a Cheirin Bão Adquirida pela holding Universal Franchising em 2016 na cidade de São Lourenço (MG), a rede de franquias Cheirin Bão tem como objetivo disseminar a cultura do café especial nas mais de 70 lojas já implantadas. Além do café, eles oferecem um mix com mais de 90 produtos entre bebidas geladas, cachaças, pimentas, pães de queijo e doces. A empresa tem como modelo de negócios os quiosques e as lojas.

Na Ice Roll, a Páscoa não está mais doce, como está mais divertida. Para celebrar essa data, a franquia de sorvetes tailandeses mais uma vez está fazendo uma campanha especial. Ao comprar um sabor especial de Páscoa mais outro sorvete, o consumidor ganha um brinquedo. Para essa ação, os sabores especiais são Nutella com Kinder e Leite Ninho com Kinder. Essa é a oportunidade ideal para as famílias que ainda não conhecem a marca se deliciarem. Já para quem é cliente essa é mais uma chance de se refrescar com um saboroso sorvete e ainda ganhar um brinde. A Ice Roll costuma fazer ações em datas especiais para fortalecer a marca. “Isso ajuda ainda a dar força para o franqueado. Também é importante para mostrar que estamos antenados em datas e novos sabores”, afirma Roger Rodrigues, fundador da Ice Roll. Como a rede está presente em shoppings, e nessa época muitas pessoas frequentam esses lugares para comprar ovo de Páscoa, a campanha chama bastante a atenção. Quem não quer tornar essa ocasião mais doce e divertida? A campanha só vale até o final da Páscoa, por isso, é importante aproveitar o quanto antes.

O escritório “Advocacia Internacional George Cunha” irá apresentar às 8:30hs no dia 23 de abril na sede da Câmara Americana de Comércio-AMCHAM em São Paulo, mais um evento sobre as alternativas legais de migração para os Estados Unidos e os modelos existentes para investidores brasileiros diversificarem seus ativos no exterior com excelentes rendimentos. O encontro irá tratar dos vistos EB5, L1 e L2, bem como serão apresentados alguns modelos de investimentos extremamente atrativos para brasileiros nos Estados Unidos que podem usar essa condição de não residente como forma de maximizar os rendimentos auferidos.   Dentre os vistos que serão abordados, o advogado especialista em Direito Internacional Privado George Cunha irá falar sobre o visto do Programa EB5 que está dirigido para brasileiros que desejam migrar legalmente com suas famílias para os Estados Unidos. Nesse modelo de visto que é considerado como visto de investidor, o estrangeiro tem que investir a quantia de U$ 500,000 em um dos empreendimentos que estão sendo disponibilizados dentro do território americano, e o projeto que receber os recursos tem que gerar 10 empregos para americanos ou residentes legais durante o período de 02 anos. A grande vantagem desse visto é que, se bem assessorado e se o projeto se desenvolver dentro das expectativas projetadas pelo desenvolvedor do empreendimento, o investidor recebe de volta os recursos aportados no prazo de 05 anos. Para aplicação desse visto é muito importante um assessoramento de um advogado especialista em Direito Internacional Privado que esteja familiarizado com o sistema imigratório americano e que tenha conhecimentos específicos na condução e tramitação desse tipo de processo junto a Agência Americana de Imigração-USCIS, que é o órgão encarregado de analisar pedidos de estrangeiros com base no visto EB5. De acordo com o advogado principal do escritório – George Cunha, é essencial uma assessoria especializada nesse tipo de visto, uma vez que já ocorreram diversos casos de fraudes e desvios de finalidades em projetos lançados no mercado americano vinculados ao visto EB5. O visto EB5 é a forma mais rápida e segura de obter o famoso Green Card para o investidor e família, só que, tem que ser bastante cuidadoso na hora de iniciar o processo. “Existem muitos projetos interessantes onde é possível investir para morar nos Estados Unidos, mas é importante saber avaliá-los”, afirma o especialista. Caso a pessoa não adote as cautelas devidas, existe o risco real do investidor aplicar seus recursos em projetos inviáveis e que poderá trazer uma série de consequências danosas no futuro para o investidor. Em 2016, 152 brasileiros migraram para os Estados Unidos através do programa do visto EB5. Em 2017 esse número saltou para 282 brasileiros. No ano passado, tivemos 388 brasileiros que decidiram buscar a tão almejada qualidade de vida na terra do Tio Sam, o que representou um aumento de quase 40% se comparado ao ano anterior. A segurança do investidor e da sua família, o nível de educação que pode ser oferecido aos filhos e o ambiente de empreendedorismo favorável são os 03 maiores motivos que estão fazendo com que mais e mais brasileiros optam por morar nos Estados Unidos com suas famílias através do programa do visto EB5. Além dos vistos mencionados, será apresentado ainda alguns modelos de investimentos para brasileiros que desejam diversificar seu patrimônio através de ativos em outros países com excelentes rendimentos. O advogado George Cunha falará sobre algumas estratégias legais que não residentes podem utilizar para maximizar seus rendimentos nos Estados Unidos. O evento EB5 acontecerá no dia 23 de abril na sede da AMCHAM e terá o apoio da Baker Tilly – um dos maiores Broker-Dealer nos Estados Unidos Para participar faça sua inscrição gratuita em no site  www.programaeb5.com.br/eventos Evento: Alternativas legais de migração para os Estados Unidos e modelos de investimentos  para investidores brasileiros que buscam diversificar seus ativos no exterior com excelentes rendimentos. Local: Sede da Amcham – Rua da Paz, 1431 – São Paulo Data: 23/04 às 08:30hs Informações no site www.programaeb5.com.br  ou pelos telefones: 11 993033675  / 11 27876385 / 11 40811979

Universal Franchising – controladora das marcas Cheirin Bão, BeautyB e Depile-se – também fortalece expansão no exterior A holding  Universal Franchising está com 23 novas franquias por todo o Brasil – todas inauguradas ao longo do primeiro trimestre de 2019. A expansão é alavancada pela rede de cafés especiais Cheirin Bão, com 15 novas lojas ao longo do período. O grupo também teve iniciadas 4 novas unidades da BeautyB, especializada em unhas e sobrancelhas express, e 4 da Depile-se, rede de depilação com cera quente. Boa parte das inaugurações se destaca pela chegada a cidades ou regiões em que algumas das marcas não estavam presentes. Pela Cheirin Bão, são os casos das unidades de Chapecó (SC), Barretos (SP) e Foz do Iguaçu (PR). No caso das redes de estética da Universal Franchising, esta expansão da holding marcou a entrada em cidades como Aracaju (SE) e Primavera do Leste e Cuiabá, ambas no Mato Grosso. Além da expansão no território brasileiro, a Universal Franchising tem mirado o exterior, onde desde o fim de 2018 conta com uma loja da Cheirin Bão em Vila Nova de Gaia, região do Porto, em Portugal. No Porto, a rede já possui conversas avançadas para inaugurar novas unidades das lojas de cafés especiais ao longo deste ano. O grupo também já tem negociada uma franquia BeautyB em Odivelas, região metropolitana de Lisboa, já em fase de implantação. “O nosso plano de expansão é muito bem definido. Além do Brasil, onde a Universal Franchising tem apresentado um crescimento sustentável principalmente pelo sucesso da Cheirin Bão, vimos em Portugal uma porta de entrada para o mercado europeu para introduzir as nossas marcas no exterior”, afirma Renata Galante, sócia e diretora comercial da Universal Franchising. Como parte das ações para alavancar o plano de expansão internacional, a Universal Franchising também tem aumentado a participação em feiras sobre o mercado. Entre os dias 17 e 20 de março, esteve presente com a marca Cheirin Bão no estande da Associação Brasileira de Franchising (ABF) na Franchise Expo Paris, na capital francesa. Agora, em abril, também com a ABF em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), apresentará a rede de cafés especiais ao público circulante na Feira Internacional de Franquias do Paraguai (FIFPY). O calendário de eventos da holding também inclui a Expofranchise 2019, em Lisboa (Portugal), que ocorrerá em maio.

Marca pretende fechar o ano com expectativa de faturamento de 35 milhões de reais em 2019 Na próxima quinta-feira (21) será inaugurada a quarta loja em Recife da rede Mineiro Delivery, franquia de alimentação especializada em comida caseira servida no box. “A cidade de Recife é um foco muito importante para a marca. Já estamos alcançando a quarta unidade na região e isso demonstra que cada vez mais as pessoas confiam e gostam do nosso cardápio que conta com mais de 20 opções”, afirma Dhionatan Paulino, sócio da Mineiro Delivery. Para o franqueado da rede, Faustiniano de Oliveira Costa Neto , a rede conta com um suporte fundamental. “Abrimos um negócio que confiamos muito. Estamos muito esperançosos com essa parceria entre a nossa família e a Mineiro Delivery. O suporte da rede tem sido integral e de suma importância para o sucesso da franquia”, complementa Costa Neto. A expectativa da rede de alimentação é de completar o ano com o objetivo de ter 120 unidades em operação até o fim do ano e pelo menos 180 negociadas para serem inauguradas ao longo de 2020. Hoje, a Mineiro Delivery possui 65 lojas ativas e faturamento de R$ 20 milhões de reais. Serviço sobre a abertura Endereço: Rua General Vargas, número 17, Engenho do Meio, Recife – PE Horário: Entre 10hs – 15hs Sobre Mineiro Delivery O Mineiro Delivery é uma rede de franquias de alimentação com mais de 20 opções de comida servidas no box para chegar ao cliente com total comodidade por meio do sistema de delivery. Criado em 2012 pelos irmãos e ex-bancários Marlon e Gabriel Ventura, o Mineiro Delivery surgiu como uma alternativa mais prática e higiênica para substituir o  tradicional marmitex que os dois costumavam consumir diariamente em seu antigo emprego, na cidade de São José do Rio Preto (SP).

O motorista entra no carro, liga o ar-condicionado automotivo e pronto: parece que o vento do aparelho já ajuda a relaxar e a se sentir bem. Provável que você já tenha sentido essa sensação, não é mesmo? O que muitos não sabem é que não basta clicar no botão de ligar do ar-condicionado para manter esse equipamento funcionando. Assim como outras partes do carro, o ar também possui um jeito certo de ser usado. Entenda melhor esse assunto! Ligado uma vez por semana Quando chegam os dias mais frios, grande parte dos motoristas deixa de usar o ar-condicionado, às vezes até por meses. Porém, o indicado é que o aparelho seja ligado pelo menos uma vez por semana. Caso contrário, ele poderá perder o gás refrigerante. Isso ocorre sobretudo em automóveis mais antigos. Depois de ficar no sol Um dos grandes equívocos cometido pelos motoristas é ligar o ar-condicionado, logo após o veículo ter ficado um longo tempo no sol. O melhor para evitar o desgaste do aparelho é abrir as portas e janelas para que o “bafo quente” saia. Depois disso, o sistema deve ser acionado de baixo para cima. Assim, o ar frio irá refrigerar uma área maior e não reaproveitar o ar quente. Ar-condicionado em dias frios O ar-condicionado automotivo não serve apenas para os dias quentes. Ele pode ser usado também para desembaçar os vidros, seja com ar quente ou frio. Recirculação do ar-condicionado A função de recirculação impede o ar exterior de entrar no veículo. É possível usar isso, por exemplo, ao transitar atrás de um caminhão que solta fumaça. No entanto, não é recomendável usar essa função sempre, pois pode deixar o ar viciado. Manutenção Da mesma forma que um ar-condicionado doméstico, o automotivo precisa passar por manutenção a cada seis meses em média. Esse serviço ajuda a limpar o filtro do aparelho, evitando proliferação de microorganismos e alergias. Segundo Affonso de Castro, CEO da Rhino Auto Parts, um dos maiores players online de peças para ar-condicionado automotivo, o compressor é uma peça que precisa de atenção. Quando ele não está em boas condições, o aparelho todo perde o rendimento. Por esse motivo, ele afirma, os compressores automotivos são os campeões de vendas no verão, chegando a apresentar crescimento de mais de 40% nas vendas nessa época do ano. Na estrada Existem muitas dúvidas sobre se é melhor andar com o ar-condicionado ligado ou as janelas abertas, e o que isso influencia no combustível. Se a velocidade estiver baixa, 60 km/h em média, a economia é maior ao deixar as janelas abertas. Acima disso, porém, a aerodinâmica do veículo funciona melhor com as janelas fechadas e, consequentemente, o aparelho ligado. Tomando os devidos cuidados, é possível fazer com que o ar-condicionado dure pelo máximo de tempo estipulado pelo fabricante. Ao observar que o aparelho apresenta problemas, o motorista deve resolvê-los o quanto antes.

A tecnologia trouxe inúmeros benefícios para o dia a dia e criou uma nova forma de ser consumidor e de consumir. Hoje em dia, o cliente sabe o que quer e sabe que tem inúmeras possibilidades e informações ao seu dispor. A chave do sucesso aqui está em aprender a lidar com o empoderamento desse consumidor dos novos tempos, independente do setor em que sua empresa está. Falando em segmento, alguns mais tradicionais ainda resistem ao novo modelo de consumidor, o que pode significar uma grande perda para a área. No setor da saúde, por exemplo, ainda existem muitos atrasos, principalmente quando se trata do atendimento e do relacionamento com o paciente. Assim como em segmentos como o varejo, na saúde o paciente também preza, vê valor e muitas vezes se fideliza a uma marca ou profissional do setor pela boa experiência neste relacionamento. Não adianta ter o melhor dos produtos se a experiência oferecida ao cliente é ruim – ele vai fazer questão de deixar isso muito claro: eis o Paciente 4.0. Em todo o ecossistema de saúde, atualmente, o ciclo de relacionamento com esse novo perfil de paciente é muito curto. Por meio da tecnologia, isso pode ser infinitamente melhorado, desde uma consulta preventiva, um diagnóstico de doença, durante ou após um tratamento/cirurgia, enfim, em milhares de aspectos que podem tornar a experiência do paciente muito melhor. Se pensarmos em como grandes marcas têm agido por meio de canais digitais a fim de fidelizar seus clientes, por que não fidelizá-los no nicho de saúde também? Nosso maior desafio é oferecer experiências mais humanas, intuitivas e – por que não? – preditivas. E é nessa hora que o investimento em tecnologia entra. Só ela permite a criação de um sistema de relacionamento capaz de gerar essa aproximação, claro, aliado à inteligência humana para que não seja nada robotizado. Um exemplo disso é que já existem startups sendo criadas para suprir problemas como má administração de medicamentos por pacientes, que é o caso da Cuco Health. Ela funciona como uma espécie de enfermeira digital que junta inteligência artificial e machine learning para dar mais qualidade de vida aos seus clientes. Outras, como a PickCells, investem em utilização de visão computacional e algoritmos na captura de imagens que servem como diagnóstico em pacientes, tudo em tempo real. De acordo com o Relatório de Estado Global do Atendimento ao Cliente 2018, feito pela Microsoft, 95% dos entrevistados consideram o atendimento como o serviço mais importante para se fidelizarem a uma marca. No Brasil, 85% das pessoas avaliam o atendimento como serviço determinante na sua relação com as empresas.  Acredito que o principal questionamento que deve ser feito aqui é: quais lacunas nesse atendimento ainda precisam ser preenchidas – inclusive (e sobretudo!) quando se fala em saúde? Quais as necessidades de nosso Paciente 4.0 que ainda não foram supridas e que por meio da tecnologia podem ser saciadas? Um bom receituário, um bom medicamento, uma cirurgia bem sucedida, um exame bem feito: o produto ou serviço prestado continua a ser fundamental, mas o Paciente 4.0 anseia por mais. O diferencial está na experiência personalizada e relevante entregue ao longo desse processo e é nesse momento que a importância da jornada do paciente se destaca. Se formulada corretamente, pode ajudar a antecipar necessidades, orientar na criação de conteúdos e mensagens relevantes, prever problemas em tratamentos e revelar canais preferenciais para fortalecer o relacionamento, além da aquisição de medicamentos e tratamentos – e é aí que as ferramentas tecnológicas se tornam indispensáveis nessa constante busca por melhor saúde. *Jimmy Cygler é Presidente da Proxismed, empresa especializada em jornadas de relacionamento em saúde.