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Convênio de saúde troca cartão físico e guia impresso por sistema digital

Posts Exame23 de abril de 2018Michel Alexander Gildin Acherboim

Alternativa sustentável reduz gasto de papel também com impressão de guias de rede credenciada, que estarão disponíveis online

O Itesc Card, convênio de saúde de Santa Catarina com atuação em todo o sul do estado, lançou a versão digital do cartão Itesc. Com ela, o cliente do convênio pode solicitar o cartão no celular e apresentá-lo no aparelho de
telefone durante suas consultas.

No sistema digital, o cliente também receberá seu guia de médicos online com atualização frequente. “Além de ser uma alternativa sustentável, é mais prática para o cliente e muito mais fácil de atualizar, estando assim sempre em dia com as informações”, comenta Edevaldo Figueredo, fundador da Itesc. No sistema também é possível realizar a busca de médicos credenciados no novo sistema digital do Itesc e entrar em contato com a equipe de apoio, para marcar as consultas, online.

Com base no gasto médio da rede e na quantidade de árvores necessárias para a produção de papel, a mudança pretende economizar 365.000 folhas de ofício e mais de 360 árvores por ano. Como consequência, mais de 3,5 milhões de litros de água deixam de ser consumidos na produção do papel e a empresa economiza 36 mil quilos de folhas, além de 5.000 cartões plásticos impressos anualmente.

“A expectativa é que metade de nossos clientes mude para o novo sistema digital já nesse primeiro mês. Nosso objetivo é, em cerca de três meses, ter adesão total dos clientes”, projeta Figueredo.

A rede também trabalha em um aplicativo que vai reunir em um só lugar todas as informações do cliente, como o cartão, os guias de médicos, boletos e histórico do consumidor. O cartão digital deve ser solicitado na central do Itesc e, por hora, o cartão físico também continuará a ter validade.

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