A Conserta Smart, criada em 2013 na cidade de Campinas (SP) tem hoje 375 lojas por todo Brasil e agora foca em Feira de Santana e Camaçari
Com a maior demanda de reparos em celulares e tablets, a Conserta Smart, empresa líder no segmento, avança o plano de expansão e mira na Bahia para crescer em 2018. De acordo com o CEO da rede, Felipe Marchese, a estratégia parte do princípio de que a região é atrativa e tem potencial para o mercado de assistência técnica.
Além disso, a franquia segue uma tendência do mercado: segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de serviços e reparos cresceu 8,5%, passando de R$ 4.461 bilhões para R$ 4.839 bilhões do segundo trimestre de 2016 para o segundo trimestre de 2017.
“Com a crise as pessoas que pensavam em trocar de celular por um novo apenas levaram para consertar. Assim, das 800 ordens de serviço atendidas diariamente na nossa rede, tivemos um crescimento de 350% desde o ano passado para cá”, comenta Marchese.
Ele afirma que a rede oferece para os consumidores mais de 50 tipos de serviços para smartphones e tablets, entre eles consertos em geral, limpeza e venda de acessórios. Em alguns casos, o cliente pode fazer acompanhamento online do seu pedido, sendo a troca de tela o mais solicitado, ou seja, 37% dos encaminhamentos.
Para quem pensa em adquirir uma franquia da Conserta Smart, é necessário o investimento de R$ 24.900 e obter um local com no mínimo 25m². Com média de retorno do investimento de seis meses, suporte ao franqueado e treinamento com profissionais especializados, a empresa pretende encerrar o ano de 2018 com 500 lojas.
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