Com a crise, muitos consumidores têm preferido consertar o celular quando este quebra ou começa a falhar do que comprar um novo, visto que o custo, em média, para o conserto é de R$ 250,00. De acordo com a Strategy Analytics, a venda de smartphones caiu 3% no mundo todo apenas no primeiro trimestre de 2016.
Em contrapartida, muitas empresas estão ganhando o mercado com isso. Uma delas é a Conserta Smart, rede de franquias de assistência técnica de smartphones e tablets, que registra cerca de 800 serviços diários em suas 205 unidades. A empresa fez um estudo listando três principais demandas de serviços neste ano:
– Troca de tela (30%)
– Problemas ao ligar (13,4%)
– Problemas de software (6,8%)