{"id":1095,"date":"2018-12-05T19:50:42","date_gmt":"2018-12-05T19:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mgapress.com.br\/blog\/?p=1095"},"modified":"2018-12-05T19:51:34","modified_gmt":"2018-12-05T19:51:34","slug":"5-tendencias-para-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mgapress.com.br\/blog\/5-tendencias-para-2019\/","title":{"rendered":"5 tend\u00eancias em comunica\u00e7\u00e3o para ficar atento em 2019"},"content":{"rendered":"

Tempo de leitura: 4 minutos<\/small><\/p>

O universo da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 o mesmo de 50, 20 ou at\u00e9 mesmo 10 anos atr\u00e1s. De um ano para outro, as mudan\u00e7as j\u00e1 podem ser significativas \u2014 ainda mais agora que existem diversas redes sociais e possibilidades.<\/p>\n

Para o pr\u00f3ximo ano, j\u00e1 podemos prever algumas tend\u00eancias, tanto para o trabalho dos profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas quanto de assessoria de imprensa<\/a>. Adiantamos j\u00e1 para voc\u00eas que a \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o nunca teve tantas oportunidades \u2014 nem foi t\u00e3o necess\u00e1ria para o sucesso das empresas. Leia mais \ud83d\ude42<\/p>\n

1- Todos querem ser ouvidos<\/h2>\n

Independentemente de qual \u00e1rea voc\u00ea atua e quem seja o seu p\u00fablico, um fato \u00e9 certo: o seu cliente quer se comunicar com a sua marca. Foi-se o tempo em que os consumidores apenas consumiam os comunicados oficiais da empresa.<\/p>\n

Agora, o p\u00fablico est\u00e1 cada vez mais interagindo nas redes sociais, comentando no Google Meu Neg\u00f3cio e no pr\u00f3prio site. Nesse sentido, \u00e9 poss\u00edvel disponibilizar \u201cespa\u00e7os\u201d para que as pessoas opinem sobre o produto ou servi\u00e7o. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m vale a pena investir em pesquisas peri\u00f3dicas e solicitar avalia\u00e7\u00f5es, para instigar os consumidores a se posicionarem sobre a marca.<\/p>\n

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2- Influenciadores pequenos<\/h2>\n

Durante algum tempo, as marcas focaram mais esfor\u00e7os nas grandes celebridades para a divulga\u00e7\u00e3o de produtos. Os influenciadores com mais de 300 mil seguidores, por exemplo, eram o sonho de grande parte das ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e das empresas.<\/p>\n

Por\u00e9m, o que se viu na pr\u00e1tica \u00e9 que existem excelentes influenciadores \u2014 isto \u00e9, pessoas com poder de influ\u00eancia \u2014 com menos de 20 mil seguidores. Sabe como isso \u00e9 poss\u00edvel? Simples: h\u00e1 formas de \u201ccomprar\u201d seguidores. Portanto, nem sempre quem tem um p\u00fablico alt\u00edssimo, realmente, possui pessoas interessadas naquele conte\u00fado.<\/p>\n

Em outras palavras: quantidade n\u00e3o \u00e9 qualidade. Para o pr\u00f3ximo ano, a tend\u00eancia \u00e9 vermos ainda mais isso. Os influenciadores \u201cmenores\u201d tendem a crescer em import\u00e2ncia nas ag\u00eancias, ainda mais se forem especialistas em uma \u00e1rea, como nutri\u00e7\u00e3o, educa\u00e7\u00e3o f\u00edsica, direito, etc.<\/p>\n

3- Intelig\u00eancia artificial<\/h2>\n

A intelig\u00eancia artificial consiste em todos os tipos de t\u00e9cnicas para automatizar processo e tornar as m\u00e1quinas \u201cmais inteligentes\u201d. Alguns procedimentos j\u00e1 t\u00eam sido trocados para otimizar a rotina.<\/p>\n

Aqui na MGA Press, por exemplo, o primeiro atendimento do visitante do site pode ser feito por um chatbot. Obviamente, isso n\u00e3o substitui o contato que ser\u00e1 feito posteriormente por um dos nossos executivos de conta. Por\u00e9m, isso agiliza a nossa rotina, para que possamos concentrar os esfor\u00e7os nas atividades mais estrat\u00e9gicas e focadas em resultados.<\/p>\n

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